判断题

在人际交往中要设身处地地倾听,用心来倾听并做出反应,以理解讲话的内容、目的和情感

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中国大学MOOC: 同理心式倾听能够设身处地站在对方角度接收信息,因此反馈就不再重要。 在人际交往中,我们要设身处地为他人着想,不把自己的意志强加给他人;应该将心比心,体会他人的感受,理解他人的难处。下列古语能体现这一做法的是() 在人际交往中,我们要设身处地为他人着想,不把自己的意志强加给他人;应该将心比心,体会他人的感受,理解他人的难处。下列古语能体现这一做法的是()   在人际交往中,多听少说,善于倾听别人讲话是一种良好的( )。 在人际交往过程中,我们主动地去和人们交谈能获得别人的注意,所以,在人际交往过程中,倾听是不被提倡使用的() “设身处地”:()。 共情(Empathy),指站在对方立场设身处地地思考的一种方式,人际交往过程中能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。 品牌服务意识在客户理念上要求服务人员设身处地用心()客户 倾听的技巧包括: 会心倾听|用心倾听|耐心倾听|适时倾听 设身处地的听 设身处地的听包含着更多的认知成分,如了解对方的观点和看法,通过运用对方所说的词句去反问对方,以澄清其所说的话是不是这个意思,在设身处地的倾听过程中可以辅助以下哪些言语表达的方法 专业技术人员在人际交往过程中要清醒地认识到() 能够集中注意地倾听,属于倾听行为中的() 能够集中注意地倾听,属于倾听行为中的() 人际交往要() 用心倾听: 沟通过程当中()就是要用心和脑去听,要设身处地的去听,目的是为了真正了解对方的意思。 在摄入性谈话中,对倾听的理解正确的是( )。(A)自然随意地倾听,不要随便地打断(B)全神贯注地倾听,给予恰当的评论(C)自然随意地倾听,给予恰当的评论(D)全神贯注地倾听,不要随便地打断 设身处地的理解意味着(  )。 设身处地地想象其他人感觉的能力叫做()
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