候车室（区）旅客可视范围内有，及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况（）

高铁车站候车室实行限时候车时，应利用广播及时向旅客告知（） 大型铁路旅客站候车室人均面积为（） 旅客凭车票进入候车室，是否实施分段放行？ 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，候车室内冬季温度应在范围内（） 列车晚点，车站站长（客运值班员）要加强对候车室的巡视，，要及时向路局和相关单位通报，解决旅客困难（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站候车室温度冬季应在范围内（） 《铁路旅客运输管理规则》规定，车站应阻止无票人员不要进入候车室，车站可以实行凭票候车，以保证候车室的良好秩序。《铁路旅客运输管理规则》第52条（） 候车室客运值班员要按时审阅旅客留言簿,批注意见,及时处理（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，大站候车室温度夏季应在范围内（） 城市车站和直通旅客列车可设不吸烟候车室、车厢（） 持有车票的旅客在候车室死亡，由负责处理（） 城市车站和直通旅客列车可设不吸烟候车室、车厢。 车站站长（客运值班员）要加强对候车室的巡视，掌握旅客动态，做好宣传解释工作，稳定旅客情绪，对有特殊要求的旅客，要及时向路局和相关站车单位通报，解决旅客困难（） 旅客候车室应备有座椅，条件许可的，可增设旅客娱乐场所、售货部和旅客餐厅（） （）应禁止吸烟。候车室设旅客吸烟室，空气清新，有良好的防暑（）。 车站哺乳室、候车室厕所、商业店铺等旅客服务区的扬声器音量在分贝之间（） 持有车票的旅客在候车室死亡，由（C）负责处理（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，候车室应有标志（） 《铁路旅客运输管理规则》规定，候车室内气温低于（）时，应及时供暖 《铁路旅客运输管理规则》规定，候车室温度低于( )时 ,应及时供暖。