单选题

销售顾问应随时利用车辆与客户进行互动,鼓励客户动手操作,但应避免让客户做以下哪些事情()

A. 开后备箱和开启灯光
B. 按喇叭和开启音响
C. 启动车辆和调整座椅
D. 启动车辆和按喇叭

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单选题
销售顾问应随时利用车辆与客户进行互动,鼓励客户动手操作,但应避免让客户做以下哪些事情()
A.开后备箱和开启灯光 B.按喇叭和开启音响 C.启动车辆和调整座椅 D.启动车辆和按喇叭
答案
单选题
在互动接待中服务顾问随时根据预检的情况与客户进行沟通,寻求客户的认同或什么。()
A.理解 B.告知客户 C.客户选择 D.需求
答案
判断题
在与客户确认交付车辆前销售顾问应使用交车准备自检表对车辆进行自检。
答案
单选题
销售顾问在展厅引导客户时,要走在客户()并随时关注客户
A.左前方 B.正前方 C.右前方 D.随意哪个方位都行
答案
判断题
潜在客户跟踪流程的客户期望是销售顾问适当与客户取得联系并随时获得最新的信息()
答案
单选题
客户在表达的车辆和用车背景的时候,销售顾问应该用怎样的心态去回应()
A.批判 B.赞赏和客观的心态 C.莫衷一是的心态 D.主管臆断的心态
答案
判断题
网上订货这个服务平台应是一个卷烟销售的互动平台,客户经理与客户之间能进行沟通互动,但客户与客户之间不能进行互动。
A.对 B.错
答案
判断题
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答案
单选题
在客户等候交车期间,销售顾问至少每隔14天主动与客户联系,进行车辆状态的说明()
A.正确 B.错误
答案
单选题
客户如需进行试乘试驾,销售顾问应检查客户驾龄达到以下何种标准()
A.半年 B.一年 C.二年 D.三年
答案
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