信息沟通能够消除组织中的各种纠葛与敌对情绪，还可以提高组织成员的士气和心理满足，从而可以提高组织整体的效率。

企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型，以及与其对应的两种信息沟通形式：正式沟通与非正式沟通。 按信息沟通是否有地位转移分类，信息沟通可以分为单向沟通和（）沟通两类。 组织对外的信息沟通应由（） 为提高信息沟通的效率，在信息沟通中应做到（）。 在信息沟通网络中，信息沟通的中心人物居中，其他成员通过这个中心人物进行信息沟通，这种信息沟通网络类型是（）。 组织对外的信息沟通应由进行（） 正式信息沟通是指以组织的一般等级为根据而进行的信息沟通 信息沟通是组织中的基本过程之一。 组织中，实现最基本的信息沟通的途径是（） 信息沟通是组织中的基本过程之一。() 按信息沟通的语言表达方式分类，信息沟通可以分为口头沟通和 ()沟通两类。 整合传播沟通设计时,信息沟通渠道包括人员信息沟通渠道和非人员信息沟通渠道。() 整合传播沟通设计时,信息沟通渠道包括人员信息沟通渠道和非人员信息沟通渠道（） 团体沟通通常包括信息沟通与（） 非正式沟通是指正式组织途径以外的信息沟通方式,从信息沟通网络的形式看。非正式沟通属于（） （）包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。 按组织内信息沟通的流向,可将沟通分为    (    ) 按组织内信息沟通流向，可将沟通分为（）。 信息沟通是（）的传递与理解。 非正式信息沟通是不通过正式组织程序和组织渠道，而是通过以人为中心的关系网进行的信息沟通