在接待旅游团时，有游客反映客房内有蟑螂，旅游者不愿入住要求换房，导游员应该________。

某旅游团一名游客生病，想在客房内用餐。此时，导游应该(    )。 根据旅游接待计划，合理安排旅游团（旅游者）在当地的旅游活动，是（）的职责 客房内不干净，有蟑螂、臭虫、老鼠等，旅游者要求换房，应满足其要求。 （ ） 在旅游团无领队的情况下，旅游者入住饭店的房卡（钥匙），由（）发放 旅游团入住饭店后，一旅游者发现其行李箱丢失，导游应从（）环节查起 旅游团入住饭店后，一旅游者发现其行李箱丢失，导游应从（）环节查起。 旅游团办理饭店入住手续时，游客证件应由（）收取。 国内旅游团在景点游览时，（）应走在旅游团的后面，招呼滞后的旅游者。 地陪应事先核实旅游团所住客房的（）是否与旅游接待计划相符。 地陪应事先核实旅游团所住客房的（ ）是否与旅游接待计划相符。 接待入境旅游团，游客调整两国时差是在（） 国内旅游团在景点游览时，(    )应走在旅游团的后面，招呼滞后的旅游者。 地陪接待计划分为入境旅游团接待计划和国内旅游团接待计划（） 旅游团办理完入住饭店手续后，地陪应在饭店前台处领取印有（）的饭店卡片分发给旅游者。 旅游团办理完入住饭店手续后，地陪应在饭店前台处领取印有（）的饭店卡片分发给旅游者 如果接待的是国内旅游团，全陪要在旅游团出发前的（）同旅游团的游客取得联系，约好次日的集合登机的时间和地点 旅游团出境时，旅游者的行李托运手续由( )办理。 旅游团中的旅游者要求不随团用餐，导游人员应先（ ）。 当旅游者离开当地前往下一站时，地陪应在旅游者（）,核实旅游团/者 在旅游团抵达的机场（车站、码头）找到旅游团后，地陪应问清旅游团的团名、领队、全程导游的姓名以及旅游者人数，（）。