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高铁售票作业标准,始发改签时,按改签六字法办理()

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高铁售票作业标准,始发改签时,按改签六字法办理()
答案
单选题
高铁售票作业标准,始发改签时,按改签字法办理()
A.六 B.七 C.五 D.四
答案
单选题
高铁售票作业标准的售票作业、始发改签作业、退票作业分别是字法()
A.五字法、六字法、七字法 B.六字法、五字法、七字法 C.五字法、七字法、六字法 D.六字法、七字法、五字法
答案
单选题
旅客到车站售票窗口办理始发改签时,售票员按键进入始发改签界面()
A.Alt+Z B.Alt+E C.Alt+N D.Alt+Y
答案
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司客运岗位作业标准实施意见》上铁办客(〔2020〕38号)规定,售票员办理始发改签时,按改签“”作业()
A.五字法 B.六字法 C.七字法 D.四字法
答案
判断题
售票员根据旅客的需求办理始发改签,如果是等价改签,应收票款不显示()
答案
单选题
旅客在发站办理车票改签时,应,票面打印“始发改签”字样()
A.随同原票使用有效 B.将原票作废 C.收回原票换发新票 D.在原票背面加盖改签车次、日期戳
答案
判断题
售票员办理始发改签时,必须通过客票系统办理,防止截留车票()
答案
判断题
由于始发改签要求在每张原磁票上打印“签”字,所以办理磁票改签时只能一张一张办理,不能批次办理()
答案
判断题
始发改签车票票面信息中印有“始发改签”字样()
答案
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高铁售票作业标准,在办理铁路乘车证签证时,按签证四字法办理,包括() 使用银行卡购票,办理始发改签业务,改签后的新票价高于原票价时() 在车站售票预售期内,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样)() 《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,旅客在发站办理车票改签时,应收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。 旅客持加盖实名制验讫章但无进站检票标记的车票办理退票、改签时,退票按办理,改签按办理() 对实名制车票办理始发改签、中转签证时,须出示() 车站办理改签时,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“( )”字样) 售票窗口及售票人员数量具备条件的车站,退票、改签业务应单独开窗办理,不能与售票共用窗口,并设置明显标识。不具备条件的车站,退票、改签、售票窗口可合并开设。客票代售点不办理退票、改签业务() 车站应急模式下,旅客要求始发改签时,可以采取的方式办理() 互联网应急改签处置,采用__的方式办理改签() 《关于车票改签、退票有关事项的通知》规定,团体旅客办理车票改签时() 始发改签时出现故障:低改高时,扣款退款成功,制票成功,可直接将原票还给旅客() 窗口使用POS机办理始发改签后新票票面不清或误签的出时,如何处理 旅客在发站办理改签时,改签后的车次、票价低于原票价时()。 旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时() 列车开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,在( )办理改签。 旅客在发站办理改签时,原票价高于改签后的票价时,不予退还 旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收;() 开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在( )办理改签。 电子票办理不换票改签,在确认改签时,程序自动核验乘车人信息,如果乘车人信息核验未通过的,允许改签。
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