单选题

物流管理客户服务的交易中要素最主要的特征是()。

A. 客户在正常订货周期以外也能感受到
B. 要素的决策是相对稳定的长期决策
C. 与物流管理没有直接的关系
D. 通常受到客户最大的关注

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单选题
物流管理客户服务的交易中要素最主要的特征是()。
A.客户在正常订货周期以外也能感受到 B.要素的决策是相对稳定的长期决策 C.与物流管理没有直接的关系 D.通常受到客户最大的关注
答案
单选题
物流管理客服务的交易中要素最主要的特征是( )。
A.客户在正常订货周期以外也能感受到 B.要素的决策是相对稳定的长期决策 C.与物流管理没有直接的关系 D.通常受到客户最大的关注
答案
单选题
物流管理活动的客户服务要素的交易中要素不包括()。
A.书面的政策声明 B.订货信息 C.订货周期 D.系统的准确性
答案
单选题
客户服务要素通常被分为三类,交易前要素、交易中要素和交易后要素,以下哪项不是交易前要素最主要的特征?()
A.要让客户在正常订货周期以外都能感受到 B.要素的决策应该是相对稳定的,不经常变动的长期决策,使客户感到安全和可信赖 C.虽然这些要素不是全部都与物流管理直接相关,但它们必须系统化 D.通常受到最大的关注,因为对客户来说,它们是最直接、最明显的
答案
主观题
服务的最主要特征是
答案
单选题
销售物流客户服务要素中,属于交易中要素的是()
A.组织结构 B.系统柔性 C.订货信息 D.订单跟踪
答案
多选题
物流战略管理的主要特征是()。
A.目的性 B.短暂性 C.竞争性 D.系统性 E.风险性
答案
单选题
物流客户服务要素体系中的交易中要素不包括()。
A.缺货水平 B.订货周期的稳定性 C.管理服务 D.信息的准确性
答案
单选题
管理创新的最主要特征是() 。
A.变动性 B.风险性 C.全面性 D.持续性
答案
单选题
销售物流客户服务的交易后要素是()。
A.技术服务 B.组织结构 C.订货信息 D.产品跟踪
答案
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