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对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明身份的情况下,绝不能和他进行交谈()

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单选题
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明其身份的情况下,加油员应该()。
A.询问清楚对方身份 B.要求其离开加油站 C.礼貌地将其引导到加油站经理处 D.不予理睬
答案
判断题
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明身份的情况下,绝不能和他进行交谈。
答案
判断题
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明身份的情况下,绝不能和他进行交谈。
A.对 B.错
答案
判断题
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明身份的情况下,绝不能和他进行交谈()
答案
判断题
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,在没有辨明其身份的情况下,应礼貌地将其引导到加油站经理处。
A.对 B.错
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判断题
对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油员应在辨明客户身份之后,再判明客户询问目的。
A.对 B.错
答案
判断题
对于加油站内不明身份、询问敏感问题的客户,当其询问一些敏感问题时,加油员应闭口不答()
答案
单选题
对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油站经理应()。
A.尽早了解该客户的身份和意图 B.礼貌、诚恳、热情地接待 C.若判断对方为记者暗访,应尽量稳定住该人员 D.以上都对
答案
单选题
加油站经理对于加油员工引导来的不明身份客户,应()。
A.尽早了解该客户身份和意图 B.尽量稳住该人员,避免使其离开,等待地(市)公司危机管理小组人员到场 C.小心翼翼、装作害怕 D.态度冷漠,让其知难而退
答案
单选题
对于不明身份的客户,在确定其为普通客户而非记者之后,加油站经理应()。
A.要求其出示证件 B.要求其离开加油站 C.礼貌、诚恳、热情地接待,询问对方有何目的 D.以上都对
答案
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