多选题

平衡计分卡的控制指标涉及的范围包括()  

A. 财务方面
B. 客户方面
C. 内部经营过程
D. 学习和成长

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多选题
平衡计分卡的控制指标涉及的范围包括()  
A.财务方面 B.客户方面 C.内部经营过程 D.学习和成长
答案
多选题
平衡计分卡的指标包括( )。
A.客户满意度 B.内部流程 C.学习与成长 D.财务指标 E.战略指标
答案
多选题
平衡计分卡的指标包括(  )。
A.客户 B.内部流程 C.学习与成长 D.财务 E.战略
答案
多选题
平衡计分卡的指标包括( )。
A.客户 B.内部流程 C.学习与成长 D.财务 E.理财
答案
多选题
平衡计分卡的指标构成包括()。
A.内部流程指标 B.财务指标 C.学习与成长指标 D.客户指标 E.战略与愿景指标
答案
多选题
平衡计分卡的指标构成包括 ( )。
A.内部流程指标 B.财务指标 C.学习与成长指标 D.客户指标 E.战略与远景指标
答案
多选题
平衡计分卡的指标体系包括(  )。
A.财务指标 B.工作质量指标 C.客户指标 D.内部业务流程指标 E.学习与成长绩效指标
答案
单选题
平衡计分卡的指标构成不包括()。
A.财务指标 B.企业战略指标 C.内部运营指标 D.客户指标
答案
多选题
平衡计分卡常见KPI指标中客户指标包括()。
A.新顾客人数或销售额所占比例 B.顾客类别或区域类别利润分析 C.服务水平与服务态度指标 D.价格与竞争者比较 E.速度/时间指标
答案
单选题
下列哪项属于平衡计分卡(BSC)所涉及的考核指标()。
A.资产利润率 B.企业战略 C.企业文化 D.雇员人数
答案
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