多选题

客户申请冠字号码查询时,根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,受理营业机构应填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,第一联,第二联()

A. 上交分行营运管理部
B. 受理机构存档
C. 交查询人
D. 交当地人民银行

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多选题
客户申请冠字号码查询时,根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,受理营业机构应填制《人民币冠字号码查询结果通知书》,第一联,第二联()
A.上交分行营运管理部 B.受理机构存档 C.交查询人 D.交当地人民银行
答案
判断题
客户小王申请查询冠字号,但已超过申请时效,根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,受理机构可不予受理()
答案
判断题
根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,对于已超过申请时效的冠字号查询申请,受理机构可不予受理()
答案
单选题
根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,涉假人民币纠纷是指客户在本行办理后,对现金真伪存在异议或向提出冠字号码查询业务申请,以确认假币是否由本行付出的人民币纠纷()
A.现金存款,他行 B.现金取款,本行 C.现金存款,本行 D.现金存取款,他行
答案
判断题
根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,涉假人民币纠纷是指客户在本行办理现金取款业务后,对现金真伪存在异议或向本行提出冠字号码查询业务申请,以确认假币是否由本行付出的人民币纠纷()
答案
单选题
根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,客户如对所支取的现金纸币有异议,可在工作日内到申请查询冠字号()
A.20个工作日内(含取款当日),受理机构 B.20个工作日内(不含取款当日),我行任一机构 C.20日内(含取款当日),受理机构 D.20日内(不含取款当日),我行任一机构
答案
单选题
根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,根据冠字号码查询结果判定为本行付出假币,有假币实物的,按照《广东华兴银行假币收缴业务管理办法》要求予以收缴,并予以赔付()
A.半额 B.全额 C.两倍 D.三倍
答案
多选题
根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,自助设备涉假人民币纠纷包括涉假人民币纠纷()
A.在行式自助设备 B.普通式自助设备 C.依附式自助设备 D.离行式自助设备
答案
单选题
柜员小张于2020年2月10日(周一)收到客户提交的冠字号查询申请,根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,至迟应在之前向客户反馈查询结果()
A.2月10日 B.2月11日 C.2月12日 D.2月13日
答案
单选题
根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,对于存储的冠字号码能与取款人取款业务信息关联的,由查询人员通过自助设备运行管理系统打印该笔取款所有冠字号码及其冠字号码图片列表,加盖,连同《查询结果通知书》交客户()
A.无需盖章 B.营运业务公章 C.业务受理章 D.个人名章
答案
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客户小王持实物假币到A网点进行冠字号码查询,结果判定为A网点柜员付出,根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,A网点应收缴该假币并予以全额赔付() 根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,自助设备涉假人民币纠纷包括自助设备和自助设备涉假人民币纠纷() 根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,离行式自助设备出现涉假人民币纠纷由确认后,处理() 根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,柜面涉假人民币纠纷由业务发生分行所有网点均可处理() 根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,查询受理营业机构应就查询结果填制《人民币冠字号码查询结果通知书》一式两联,经查询人签字确认后,第一联存档,第二联交() 小周在整理会计档案,根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,冠字号查询申请表、再查询申请表和查询结果通知书应按年装订,保存期限为3年() 柜员小张在办理涉假人民币纠纷业务时涉嫌犯罪,根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,需移送处理() 根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,对客户提交鉴定为假币的,受理机构通过自助设备运行管理系统进行冠字号码存储查询,在规定的截止日前,向查询人或查询代理人反馈查询结果() 广州分行离行式自助设备出现涉假人民币纠纷,根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,由确认后,处理() 根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,离行式自助设备上发生涉假人民币纠纷应由自助设备归属机构处理() 根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,柜面涉假人民币纠纷由业务发生机构的分行营业部处理() 客户申请涉假查询应携带到取款营业机构填写《人民币冠字号码查询申请表》() 根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,涉假人民币纠纷的查询申请表、再查询申请表和查询结果通知书应自成类别,以业务发生时间先后为序,按年装订,保存期限为() 客户小王对涉假人民币的首次查询结果有异议,根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,受理机构应告知他可在5个工作日向分行营运管理部门或当地人民银行分支机构申请再查询() 《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》规定,冠字号码查询方式分为() 根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,应按年装订,保存期限为10年() 申请人民币冠字号码查询() 冠字号码查询人申请冠字号码查询应携带等材料,到查询受理单位填写提交《人民币冠字号码查询申请表》() 《银行业金融机构人民币冠字号码查询解决涉假纠纷工作指引》规定,冠字号码查询可采取以下()实现模式。 查询人提出人民币冠字号码查询申请应提交()申请查询
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