服务差异化是指为顾客提供与行业竞争对手不同的服务与服务水平。（ ）

差异化战略是指企业使产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的策略。根据上述定义，下列属于差异化战略的是： 特许经营的差异化就是与竞争对手不一样（） 当农商行（农信社）运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，差异化策略就特别奏效（） 小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多，这样差异化的产品都会被顾客接受（） 检中差异化服务模式是企业面对较强的竞争对手在服务内容、服务渠道和服务对象等方面所采取的（），以期战胜竞争对手，立足市场的一种做法。 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化，而不是指服务内容的差异化。 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化，而不是指服务内容的差异化（） 产品差异化竞争即引进新的、与竞争对手不同的、能更迎合顾客需要的产品特征，以减轻竞争产品的威胁，巩固自己的市场地位（） 当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，( )就特别奏效。 当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取()特别奏效。 当银行运用对客户需求有价值的方法使自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取（）特别奏效 企业以某个细分的市场群体为目标，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手成本更低的产品和服务，或者提供能够比竞争对手更能满足顾客需求的有差异化的产品和服务，以此来吸引顾客，此种战略称为（） 如果竞争对手实力强大并已采用无差异化市场策略，企业则应采取差异化市场策略。 如果竞争对手实力强大并已采用无差异化市场策略，企业则应采取差异化市场策略。 尖刀型产品无论从（）都明显优于或差异化竞争对手。 当银行运用对客户需求有价值的方法使自己区别于竞争对手，而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时，采取（  ）特别奏效。 按照波特的基本竞争战略模型，企业实施差异化竞争策略的途径有（）。Ⅰ．产品差异化Ⅱ．服务差异化Ⅲ．形象差异化Ⅳ．市场差异化 为了获得竞争优势，大多企业往往要求自己可以形成与其他竞争对手不同的特色，也就是实现差异化。下列属于实现差异化的主要途径有（　　）。 对客户进行差异化服务主要是指服务质量的差异化。 服务的无形性决定了企业在提供差异化服务的时候使顾客很难察觉到不同（）