单选题

检中差异化服务模式是企业面对较强的竞争对手在服务内容、服务渠道和服务对象等方面所采取的(),以期战胜竞争对手,立足市场的一种做法。

A. 有别于竞争对手
B. 突出自己特征
C. A和B
D. A或B

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单选题
检中差异化服务模式是企业面对较强的竞争对手在服务内容、服务渠道和服务对象等方面所采取的(),以期战胜竞争对手,立足市场的一种做法。
A.有别于竞争对手 B.突出自己特征 C.A和B D.A或B
答案
判断题
服务差异化是指为顾客提供与行业竞争对手不同的服务与服务水平。( )
答案
单选题
当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异化服务的数目时,采取特别奏效()
A.专业化策略 B.产品差异策略 C.情感营销策略 D.大众营销策略
答案
多选题
饭店差异化战略实施的关键在于提供与竞争对手不同的差异化的服务与产品。实施差异化战略,需注意的问题有()。
A.饭店差异化的创新应着眼于顾客的需要 B.饭店的差异化产品要努力成为一种名牌产品 C.要实施差异化所得到的溢价大于为此而付出的成本 D.利益诉求必须满足特定目标顾客的欲求 E.针对目标市场设计的专业服务进入壁垒
答案
判断题
当农商行(农信社)运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,差异化策略就特别奏效()
答案
判断题
如果竞争对手实力强大并已采用无差异化市场策略,企业则应采取差异化市场策略。
答案
判断题
如果竞争对手实力强大并已采用无差异化市场策略,企业则应采取差异化市场策略。
A.对 B.错
答案
多选题
检中差异化服务模式包括()等项。
A.根据体检内容分为健康体检和预防体检 B.按体检项目组合分为全面体检和专病体检 C.按是否整合其他功能分为单纯体检和复合体检 D.按体检的实施分为院内体检和院外体检 E.按受检人群可以分为团体体检和个人体检
答案
单选题
差异化服务不仅仅意味着在服务上与竞争对手不同,更重要的是能为顾客提供()。
A.规范服务 B.优质油品 C.超值服务 D.以上3项
答案
单选题
差异化战略是指企业使产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别,以获得竞争优势而采取的策略。根据上述定义,下列属于差异化战略的是:
A.大鸿公司为稳固自己的既得市场,不断降低生产成本,让价格保持在低位 B.新运饭店要求服务人员视每一个顾客为回头客,顾客再来时能立即叫出姓氏,并提供最贴心的服务,这让顾客无法拒绝“回头” C.明光公司由于在青年市场遭遇经营瓶颈,改为主攻中老年市场,取得了不错的成效 D.为了获得行业利润,不少家电企业联手制定行业价格,市场顿时向卖方一边倒
答案
热门试题
按照波特的基本竞争战略模型,企业实施差异化竞争策略的途径有()。Ⅰ.产品差异化Ⅱ.服务差异化Ⅲ.形象差异化Ⅳ.市场差异化 营销战略是设计满足顾客需求并与竞争对手差异化的()。 当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,( )就特别奏效。 当银行运用对客户需求有价值的方法把自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,采取()特别奏效。 当银行运用对客户需求有价值的方法使自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,采取()特别奏效 差异化战略是指企业提供区别于竞争对手的、在其行业范围内具有独特性的产品或服务的一种经营战略。 M公司面对一个庞大的服装消费市场,决定走“差异化”之路来避免过度竞争,该公司可在()方面实施与同类竞争对手的差异化战略 当银行运用对客户需求有价值的方法使自己区别于竞争对手,而且竞争对手使用的差异化服务的数目少于有效的差异性服务的数目时,采取(  )特别奏效。 尖刀型产品无论从()都明显优于或差异化竞争对手。 特许经营的差异化就是与竞争对手不一样() M公司面对一个庞大的服装消费市场,决定走“差异化”之路来避免过度竞争,该公司可在(   )方面实施与同类竞争对手的差异化战略。 为了获得竞争优势,大多企业往往要求自己可以形成与其他竞争对手不同的特色,也就是实现差异化。下列属于实现差异化的主要途径有(  )。 实施差异化经营战略的组织力图使产品或服务不同于竞争对手,追求顾客对某种特殊品牌的忠诚() 目前,物流行业呈现不断发展的趋势,即期望通过服务使产品差异化,通过为客户提供增值服务与竞争对手有所区别() 目前,物流行业呈现不断发展的趋势,即期望通过服务使产品差异化,通过为客户提供增值服务与竞争对手有所区别() 小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多,这样差异化的产品都会被顾客接受() 目的性品类向顾客提供与其他竞争对手相同的商品服务,品类差异化不大,基本占到门店60%的品项() 市场差异化的工具除产品差异化、服务差异化、人员差异化外,还包括() 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化,而不是指服务内容的差异化。 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化,而不是指服务内容的差异化()
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