营业网点在情况下可以做902024-提出借方行内内转交易（）
A. 支票已背书且委托收款
B. 本行为收款人开户行
C. 收付款人都为我行账户
D. 金额必须小于50万
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营业网点在情况下可以做902024-提出借方行内内转交易（）
A.支票已背书且委托收款 B.本行为收款人开户行 C.收付款人都为我行账户 D.金额必须小于50万
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网点受理的哪一类业务应通过902024行内内转交易操作（）
A.农商行行内对公客户倒进账业务 B.农商行行内对公客户顺进账业务 C.本网点对公客户跨行倒转账业务 D.本网点对公客户跨行顺进账业务
答案
营业网点做全国提出票交903001业务可以实现（）
A.他行转账支票提出处理 B.他行转账支票异地提出处理 C.非本网点转账支票提出处理 D.本网点电汇凭证提出处理
答案
902024_行内内转需要高拍的凭证有？（）
A.转账支票正反面、进账单或财政支付凭证 B.转账支票反面、进账单或财政支付凭证 C.转账支票反面、进账单或财政支付凭证 D.转账支票正反面或财政支付凭证
答案
商业银行的营业网点员工在取得授权的情况下可以在本网点代理他人开户（）
答案
对于换折交易，营业网点柜员必须在（）情况下才能换发存折。
A.存折交易打印满页 B.存折页面损坏 C.存折磁条损坏 D.存折失磁，且无法通过重写磁条交易恢复
答案
下列关于“902024-对公行内转账”交易操作规范说法正确的是（）
A.办理顺进账业务时,除需加强审核票据填写是否规范正确外,还应重点审核票据背书是否连续、规范 B.对付款账户支付方式为“凭印鉴”且交易金额大于50万元（不含）的顺进账业务,集中作业中心处理完成后,系统会提示付款人开户行进行“大额支付确认”。 C.顺进帐业务时,若交易发起行查询任务节点长时间在“大额支付确认”时,可联系付款人开户行通过“900017集中作业任务查询”交易查询网点公办任务,及时进行“大额支付确认”处理 D.办理倒进账（付款人为交易发起网点）业务时,验印任务将先由系统自动进行核验,若系统核验失败,系统会推送验印任务至交易发起柜员。柜员接到验印任务提示后,应通过“900017集中作业任务查询”交易查询个人待办任务,及时进行处理
答案
营业网点在遇到“客户支取大额现金未预约”的情况下，应如何处理（）
A.严格按照制度规定，告知客户预约后才能办理 B.当现钞不足时，应使用歉语向客户说明规定，建议客户先支取部分现款；或与客户约时再取 C.在营业网点现钞充足的情况下，可为客户支取，并提醒客户下次支取大额现款应提前预约 D.若客户急需用钱，在现钞库存不足的情况下，应立即联系调拨，或安排客户到附近我行现钞库存充足的网点前去办理
答案
营业网点在有联动门及防弹玻璃的情况下可不配备自卫器材（）
答案
营业网点在遇到排队时间长，客户抱怨或不满的情况下，应如何处理（）
A.在条件允许的情况下,立即调整劳动组合，增开弹性窗口 B.再次询问排队客户的业务需求，对可以自助办理的,建议或引导客户到自助机具或网上银行办理 C.员工应快速有序进行业务处理，避免或减少接打电话、凭证整理等影响效率、可能引发客户更加不满的行为 D.做好解释和安抚工作，告知客户办理业务需要继续等待的时间
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营业网点做全国提出票交903001业务时需要高拍的凭证有（）
非特殊情况下，营业网点人员经审批可进行前台验印，并对验印结果负责（）
个人网银客户通过网银进行行内转账操作的客户（包括收、付款方）到营业网点申请打印回单，须提供（）以下证件。
营业网点应负责审核提出票据的（）
营业网点营业期间，重点监控营业网点、、加钞间和周边区域人员、环境情况是否存在异常（）
在综合柜员制模式下，营业网点可以根据网点主管数量设立综合主钱箱（）
网点受理的客户提出借方票据必须加盖（），进账单贷方凭证必须加盖（）
营业网点在受理挂失业务时，在下列（）情况下，储蓄存款被他人支取，储蓄机构不负赔偿责任。
开立、修改和取消内部账户时，营业网点不需要提出申请以及逐级上报，可以自行进行内部账户的开立、修改和取消交易。
开立、修改和取消内部账户时，营业网点不需要提出申请以及逐级上报，可以自行进行内部账户的开立、修改和取消交易（）
营业网点员工可以在本网点代理他人开户（）
营业网点的宣传公示板可以空置（）
营业网点出现异常情况
网点提出一笔提出借方业务，人行对账显示成功，批量上账显示上账失败进行挂账处理，网点的处理方式是（）
营业网点应负责审核提出业务中无票据的（）
县级行社根据各营业网点具体情况核定营业网点库存限额，库存现金限额每至少核定一次（）
遇客流激增情况，营业网点负责人应（）
跨营业网点可以办理通存通兑的业务（）
营业网点周围不论发生何种情况，非针对本网点的，柜员要（）
营业网点在受理客户现场表扬后，无需做任何处理（）
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