多选题

移动营业厅仅提供实名客户办理“业务密码变更”业务()

A. C1
B. C2
C. C3
D. E

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多选题
移动营业厅仅提供实名客户办理“业务密码变更”业务()
A.C1 B.C2 C.C3 D.E
答案
判断题
营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务,重置密码时,需提供实名制认证信息,修改需要输入原密码()
答案
判断题
营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务,重置密码时,需提供实名制认证信息,修改密码时需要输入原密码()
答案
单选题
办理套餐变更业务时客户必须提供()或()到当地移动营业厅以及授权移动代理点办理()并按标准()。
A.有效证件,凭服务密码,交清欠费,预交一定金额话费; B.凭服务密码,有效证件,预交一定金额话费,交清欠费; C.证件,密码,交费,预交一定金额话费; D.预交一定金额话费,凭服务密码,交清欠费,有效证件;
答案
单选题
客户办理携出后,同销户退款业务,可于24小时后至移动营业厅办理退费()
A.正确 B.错误
答案
单选题
公众客户办理移机业务,可以到营业厅或拨打10010办理()
A.正确 B.错误
答案
单选题
负责引导客户办理相关业务,维护营业厅营业秩序,维护营业厅内公共设施,整理各类展示资料,指导客户使用自助设备()
A.值班经理 B.引导员 C.营业厅主管 D.保安员
答案
判断题
无线固话用户因未实名导致停机营业厅可以为客户办理实名登记并开机。
答案
判断题
集团客户办理增值税发票业务,只需在网上提交申请,不需到营业厅办理()
答案
多选题
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A.业务办理流程 B.需提交的资料清单 C.收费项目及标准 D.监督电话
答案
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