轨道交通发生突发事件时，相关单位及（ ）应服从现场工作人员的统一指挥。

有责投诉是指在轨道交通运营服务中，由于设备设施设计缺陷、规章制度缺陷、发生紧急或突发事件时乘客不配合工作人员、乘客违反规章制度且不服从处理或其他自身原因而引起的投诉（） 按照突发事件的性质、演变过程和发生机理，将济南市轨道交通运营突发事件划分为（） 蓝色预警是指预计将要发生__以上轨道交通运营突发事件（） 为规范城市轨道交通运营突发事件（以下简称运营突发事件）应急演练管理，提升应急处置能力，根据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国突发事件应1法》《国家城市轨道交通运营突发事件应急预案》《城市轨道交通运营管理规定》等有关要求，制定城市轨道交通运营突发事件应急演练管理办法（） 轨道交通运营突发事件，黄色预警对应的等级是（） 结合轨道交通行业特性以及城市轨道交通工作人员经验，将风险（事故）类型分为（） 运营单位应当建立运营突发事件处置工作机制，明确相关部门和单位的职责分工、工作机制和处置要求，制定完善运营突发事件应急预案。（x）应是城市轨道交通所在地城市及以上各级人民政府建立（） 南昌轨道交通区域内一旦发生突发事件，要做好事故（件）调查取证工作（） 发生突发事件时，服从车站管理人员要求（） 申请轨道交通运营突发事件应急预案备案事项受理标准（） 运营单位编制应急预案前，应全面分析本单位职责范围内的城市轨道交通系统相关危险因素，可能发生的运营突发事件类型以及（） 《上海轨道交通网络运营处置突发事件维护保障公司应急预案》适用于上海轨道交通已运营、试.运营线路和在建设线路区域内运营突发事件（） 南昌地铁运营公司调度票务部、站务中心是处置轨道交通突发事件的工作机构（） 发生较大和一般级突发事件时城市轨道交通企业应及时向市应急指挥中心报告。（x）（） 根据《杭州市城市轨道交通运营突发事件应急预案》，突发事件按影响运营时间、人员伤亡数量、危害程度分为级（） 以下__不是轨道交通运营突发事件应急预案备案事项申请材料（） （）应当建立健全突发事件应急管理培训制度，对负有处置突发事件职责的工作人员定期进行培训。 《运营突发事件综合应急预案》中，根据地铁运营的特点，可能发生的突发事件的种类中，客运服务主要包括等影响城市轨道交通运营服务的突发事件（） 发生列车火灾、爆炸、危险货物泄漏等事故时，铁路工作人员应当（），同时启动相关应急预案。（应急处置-《突发事件应急预案管理办法》） 2018年1月4日起实施的维保公司《运营突发事件应急处置总体预案》中规定，上海轨道交通发生运营突发事件时，各分公司生产调度应立即安排（ ）前往现场进行先期确认和处置。