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前厅部常常利用来显示客房的长期状况()
多选题
前厅部常常利用来显示客房的长期状况()
A. 客房预订汇总表
B. 客房状况显示架
C. 计算机
D. 客史档案柜
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多选题
前厅部常常利用来显示客房的长期状况()
A.客房预订汇总表 B.客房状况显示架 C.计算机 D.客史档案柜
答案
多选题
为销售客房而提供的客房状况是前厅部的一项重要的任务()
A.准确 B.迅速 C.干净 D.舒适
答案
判断题
“Sleepers”指前厅部显示为走客房或空房,而客房部则发现房内有人。
A.对 B.错
答案
单选题
前厅部与客房部有着密切的工作联系,前厅服务是客房服务工作的()。
A.前奏 B.基础 C.开始
答案
单选题
客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的价格()
A.正确 B.错误
答案
判断题
客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的价格()
答案
单选题
就客房销售来讲,前厅部对()负责。
A.长时期的销售 B.整体的销售 C.团体/会议的 D.零星散客
答案
主观题
客房部与前厅部的业务关系包括哪些?
答案
单选题
客房销售状况的好坏取决于前厅员工所售客房的数量与价格()
A.正确 B.错误
答案
单选题
前厅部的首要任务是销售客房。()
A.对 B.错
答案
热门试题
客房部是客房产品的生产部门,前厅部是客房产品的销售部门()
前厅部与客房部之间沟通的主要信息是
前厅部的首要工作任务就是销售客房()
前厅部与客房部信息沟通的主要内容?
客房部与前厅部之间如何就房况进行沟通?
前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。
前厅部的负责人称作前台经理,客房部的负责人称作客房部总监。()
前厅部接待员在销售客房时,重点讲解的内容应该是客房的()。
及时、准确显示客房状况的目的是为了最大限度地利用客房这一获理利产品()
及时、准确显示客房状况的目的是为了最大限度地利用客房这一获理利产品()
前厅部与客房部之间应就哪些方面进行沟通和协调?
前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括()。
下列各项中不属于客房部与前厅部的沟通及协调内容的是()。
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括( )。
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括()。
表示饭店客房设施利用状况的基本指标是客房双开率。
不属于客房状况显示方式的是()。
客房预订状况显示架不能拆卸和移动()
前厅部接待员在销售客房时,重点向客人讲解的内容应该是()
客房服务强调迎客服务工作在接到前厅部的入住通知后,应做到()
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