访问管理的关键绩效指标一般包括哪方面的内容（）。
A. “与访问管理相关的审计违背的数量”
B. “由于不当访问请求处理所触发故障的数量”
C. “访问系统身份的唯一性”
D. “服务协议时间内完成的访问请求处理的数量和比率”
E. “在目标规定时间内成功解决的问题数量和比率”
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访问管理的关键绩效指标一般包括哪方面的内容（）。
A.“与访问管理相关的审计违背的数量” B.“由于不当访问请求处理所触发故障的数量” C.“访问系统身份的唯一性” D.“服务协议时间内完成的访问请求处理的数量和比率” E.“在目标规定时间内成功解决的问题数量和比率”
答案
战略管理报告的内容一般包括关键绩效指标预算及其执行结果、差异分析以及其他重大绩效事项等。
A.．错误 B.．正确
答案
确定关键绩效指标一般遵循的过程不包括（）
A.建立评价指标体系 B.设定评价标准 C.审核关键绩效指标 D.评价指标
答案
绩效报告一般不包括 （ ） 方面的内容。
A.项目的进展情况 B.成本支出情况 C.项目存在的问题及解决方案 D.干系人沟通需求
答案
确定关键绩效指标，一般运用（）
A.抽样检测法 B.鱼骨图分析法 C.关键成功要素分析法 D.头脑风暴法
答案
关键绩效指标建立的一般原则是（）
A.SMART B.Specific C.Measurable D.Relevent
答案
关键绩效指标建立的一般原则是SMART。
答案
确定关键绩效指标一般遵循下面的过程（）。
A.建立评价指标体系 B.设定评价标准 C.审核关键绩效指标 D.评价指标
答案
电话复查中一般不包含以下哪方面的内容（）
A.确认此人是否接受了调查 B.被调查者是否符合条件 C.确认调查者是否愿意 D.确认调查是否完整
答案
从战略内容来看，公司战略一般包括（ ）等方面的关键内容。
答案
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公共服务绩效评价的一般性指标包括哪些内容？
银行绩效考评指标一般包括（ ）。
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银行绩效考评指标一般包括（）
一般来说，绩效管理评估问卷的内容包括（ ）。
一般来说，绩效管理评估问卷的内容包括（ ）。
简述绩效管理系统基础理论——关键绩效指标的内容
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一般来说，绩效管理调查问卷的内容包括（ ）。
一般而言，绩效管理调查问卷的内容包括（ ）。
银行绩效考评指标一般包括（ )。
关键绩效指标，是对企业绩效产生关键影响力的指标，企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标，下列说法中错误的有（ ）。
公共部门的绩效指标一般包括（）
企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标。结果类指标是反映企业绩效的价值指标,主要包括等综合指标（）
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绩效管理一般包括绩效计划、（）等环节
绩效管理一般包括（）环节
“绩效”一般包含两个方面的内容()。
绩效考核的内容多种多样，一般来说，员工的绩效考核指标大致可以分为（）、（）和（）三个方面
绩效评估体系的内容一般包括（）。
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