单选题

取拿餐具时,应握持__,手或手指不可触及餐具与客人嘴部接触部分,掉落地下的餐巾不可使用()

A. 柄端
B. 尾端
C. 就餐端
D. 中端

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单选题
取拿餐具时,应握持__,手或手指不可触及餐具与客人嘴部接触部分,掉落地下的餐巾不可使用()
A.柄端 B.尾端 C.就餐端 D.中端
答案
主观题
端菜时手指不得接触__,分菜工具不接触客人餐具
答案
多选题
拿餐具的手戴手套()
A.分菜人员分菜的手需戴手套与口罩 B.传送人员传送的手需戴手套与口罩 C.手套油泽明显或者手套破烂的需更换手套
答案
判断题
当客人不在房间时,客房送餐员可拿钥匙开门收取餐具()
答案
判断题
婴幼儿拿餐具的具体要求是:一手拿勺子,一手拿碗。
答案
单选题
西餐服务中,为客人更换餐具时一次只允许手拿()餐具。
A.2件 B.3件 C.4件 D.5件
答案
主观题
客人用餐时打破餐具怎么处理?
答案
单选题
客人用餐时,餐具掉地难以避免,服务员对此应安之若泰,然后()。
A.让客人自己去拿所需的餐具 B.先收拾好地上的餐具,再将干净的备用餐具补给客人 C.先将干净的备用餐具补给客人,再将掉在地上的餐具收拾好 D.将干净的备用餐具补给客人,地上的餐具不用理它
答案
单选题
客人用餐时,餐具掉地难以避免,服务员对此应安之若素,然后()。
A.让客人自己去拿所需的餐具 B.将干净的备用餐具补给客人,地上的餐具不用理它 C.先收拾好地上的餐具,再将干净的备用餐具补给客人 D.先将干净的备用餐具补给客人,再将掉在地上的餐具收拾干净
答案
判断题
客人用过的送餐餐具撤出后应放到指定地点。
答案
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