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柜员遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊()

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柜员遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊()
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柜员遵守电话使用规范,工作时间应避免私人电话。如确实需要,应以重要事项陈述为主,禁止利用办公电话闲聊()
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单选题
与客户接触过程中应尽量避免接听电话或处理其他事物,如确实需要,应先向客户致歉,处理其他事物或接听电话的时间应尽量缩短,不要超过()分钟
A.一 B.二 C.三 D.五
答案
单选题
会客过程中应尽量避免接听电话或处理其他事务,如确实需要,应先向客户致歉,请客户谅解,处理其他事务或接听电话的时间应尽量缩短,不要超过()分钟
A.一 B.二 C.三 D.五
答案
单选题
工作时间严禁打私人电话,不准看与本岗位无关的书及报刊,严禁会客,特殊情况()
A.随便找个人交接工作去会客 B.工作交接给其他收银员然后去会客 C.须上级主管批准到指定地点 D.关档去会客
答案
判断题
阻绝干扰指的是在某时间段把电话一起回掉,这样能够高效地解决所有电话问题,避免工作时间的被动割裂()
答案
判断题
阻绝干扰指的是在某时间段把电话一起回掉,这样能够高效地解决所有电话问题,避免工作时间的被动割裂()
答案
单选题
按照智能组网装维工作规范,装维人员应在预约时间前到达现场。若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的,应至少提前与用户电话联系,征得用户同意后延期()
A.5分钟,2小时 B.5分钟,1小时 C.5至10分钟、2小时 D.5至10分钟、1小时
答案
判断题
不准在工作时间打闹、做私活,打电话()
答案
单选题
KTT8灾区救援电话连续工作时间是()
A.≥12h B.≥24h C.≥28h
答案
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使用电话沟通应遵守下列原则:()。 文明规范服务规定,可以在营业室拨打(长时间应答)私人电话() 当前世茂服务总部呼叫中心电话工作时间为多少?() 服务中,原则上不使用客户的电话等工具,因特殊情况确实需要使用的,也坚决不许用() 你能充分利用电话提高效率,不在工作时间煲“电话粥”吗() 拨打电话时,应遵守的礼仪、、。接听电话时,应遵守的礼仪 门卫员不得借工作之便使用公司各室(),如到房间睡觉看电视,听音乐和打私人电话等。 门卫员不得借工作之便使用公司各室(),如到房间睡觉看电视,听音乐和打私人电话等。 水中作业连续工作时间,应遵守下列规定() 因公事最好在上班时间打电话。但是私人电话就可以在用餐时间、睡眠和休息时间,如晚间22:00至次日早7:00前,休息日10:00前打电话。() 私人电话最好在家里打,工作电话在单位打。不乱用单位电话谈私事,不在公众场所打电话() 在办公室接私人电话应()。 非紧急情况应避免使用紧急调度电话() IXP3000专用电话系统平均无故障工作时间为() 气瓶应专用,如确实需要改装其他气体,改装工作应由气瓶的()单位进行。 气瓶应专用,如确实需要改装其他气体,改装工作应由气瓶的单位进行() 工作期间,不得()、(),接私人电话不超过()分钟 工作中,可随意随地接听私人电话() 打电话时应注意经常使用礼貌用语,如,“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”,尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。() 拨打电话时,应遵守的礼仪:时间适宜、内容简练、表现文明()
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