服务质量规范规定空调列车（ ）应配有一次性硬质塑料水杯。

局《服务质量规范》空调列车软卧车厢乘务室中要求乘务室备有托盘、暖瓶各1个和一次性硬质塑料杯。 局《服务质量规范》空调列车软卧车厢乘务室中要求乘务室备有托盘、暖瓶各1个和一次性硬质塑料杯（） 《动车组列车服务质量规范》规定，（）提供一次性拖鞋 《铁路旅客运输服务质量规范》动车中规定，特、一、二等座车备有防寒毯、耳机、眼罩、托盘、热水瓶和一次性硬质塑料水杯（） 《空调列车服务质量规范》第5.2.1条规定，软卧车（含高级软卧车），厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有一次性坐便垫圈（） 《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.4条规定，动车组特、一、二等座车乘务组备有热水瓶、耳塞、眼罩和一次性硬质塑料水杯（） 《非空调列车服务质量规范》第9.9条规定，一次性餐饮茶具进行清洗及消毒。 《空调列车服务质量规范》中要求一次性餐饮茶具符合国家卫生环保要求（） 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求，硬卧车，厕所配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有一次性坐便垫圈（） 《空调列车服务质量规范》第9.9条规定，一次性餐饮茶具符合国家卫生及环保要求（） 《非空调列车服务质量规范》中，一次性餐饮茶具符合国家卫生及环保要求（） 《空调列车服务质量规范》中，餐车配有清真（） 空调列车服务质量规范规定，对行李架物品应摆放。（《空调列车服务质量规范》3.11）（） 《空调列车服务质量规范》中，空调列车集便式厕所配有（） 《非空调列车服务质量规范》规定，列车上发现旅客自带硬质包装的食品、饮品，应（） 《空调列车服务质量规范》规定，空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸（） 《空调列车服务质量规范》规定，空调列车硬卧车厕所配有大盘卷筒卫生纸 空调列车服务质量规范规定，每节车厢垃圾箱配一个（《空调列车服务质量规范》4.4规定）（） 《铁路旅客运输服务质量规范》第5.2.2条规定，软座车坐便器配有一次性坐便垫圈（） 空调列车服务质量规范规定，车内各种服务图形标志符合规定。《空调列车服务质量规范》4.2（）