物业管理属服务性行业，需要与社会的各个层面进行交往，经常使用到的礼仪文书不包括（）。

与一般的服务性行为不同，物业管理服务具有( )的特点。 铁路行业是服务性行业，能否做到是衡量铁路职业道德的一个重要标准（） 缝纫机头型号表示方法，其中服务性行业用缝纫机头的代号为（）。 礼貌服务用语是服务性行业从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言（） 铁路职业道德即包含有服务性行业的要求，又包含有工业企业所特有的要求（） 铁路职业道德既包含有服务性行业的要求，又包含有工业企业所特有的要求 请选择你认为正确的选项。1．假定美国今年商品生产和服务性行业创造的价值共为5000亿美元，假定原子弹或类似的东西不用来毁灭人类，那么1000年后美国的商品和服务性行业创造的年价值将为多少（） 物业服务企业的性质是由物业管理的性质决定的。物业管理具有服务性，因而物业服务企业也具有服务性，它不生产产品，而是提供服务，享受第三产业的优惠政策。() 《上海市住宅物业管理规定》规定：市物业管理行业协会是实行行业服务和自律管理的社会组织，依法制定和组织实施自律性规范，对物业服务企业之间的纠纷进行（）。 物业管理绩效的层次包括()①物业管理行业绩效；②物业管理单元绩效；③独立的物业资产管理项目绩效；④物业服务企业绩效 《上海市住宅物业管理规定》规定：市物业管理行业协会是实行行业服务和自律管理的社会组织，依法制定和组织实施（），维护物业服务企业合法权益。 《物业管理条例》调整和规范的对象是业主（）物业服务企业所进行的物业管理服务活动 物业管理行业从业人员,应具备（）服务意识。 物业管理费又叫物业费，是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用（） 《物业管理条例》规定，住宅物业的前期物业管理服务投标人少于( )个的，经依法批准可以采用协议方式选聘物业服务企业。 物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照（）的约定，对物业进行管理服务的活动。 为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空，明确前期物业管理服务的责任主体，规范前期物业管理活动，《物业管理条例》明确规定，前期物业管理服务由（）选聘物业服务企业。 物业管理属于（）行业 《物业管理条例》调整和规范的范围仅限于()选聘物业服务企业所进行的物业管理服务活动。 物业服务企业收取物业管理服务费时，实行物业管理服务费用()时，预收的物业管理服务资金包括物业管理服务支出和物业服务企业的酬金，这种收费方式，类似工程采购中的成本加酬金合同。