主观题

流动供应是指图书发行员(),面向群众,开展流动售书服务。

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主观题
流动供应是指图书发行员(),面向群众,开展流动售书服务。
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多选题
按照出版物发行员接待用语的要求,发行员接待用语切忌语气()
A.急躁 B.和蔼 C.生硬 D.谦恭 E.轻慢
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接待礼仪是通过发行员彬彬有礼的服务体现出来的。消费者至上,热情服务,是每一位发行员应尽的职责和义务()
答案
单选题
发行员办理缴款时应填制()。
A.“订阅报刊日报单” B.“订阅报刊缴款单” C.“订阅报刊登记簿” D.“订阅报刊汇总登记簿”
答案
主观题
将书店的职业纪律发布于众,可成为读者对图书发行员职业行为()的一种手段。
答案
主观题
将书店的职业纪律发布与众,可成为读者对图书发行员职业行为()的一种手段。
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单选题
出版物发行员对专业消费者进行特色服务时,服务项目不包括(B)()
A.为专业消费者建立购买档案 B.为专业消费者提供专门的退货服务 C.为专业消费者搜集相关出版物 D.为专业消费者提供出版物数据
答案
判断题
农发行员工可以为客户代购、保管和传送各类重要空白凭证()
答案
主观题
出版物发行员在店堂服务时,对于有购买意图的消费者,应如何把握接近消费者的时机?
答案
多选题
出版物发行员在接待工作中要真正做到()“四声”。
A.有问必答声 B.询问打听声 C.主动招呼声 D.宣传介绍声 E.礼貌道别声
答案
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简述出版物发行员在进货时要注意区分出版物的“七不同”。 出版物发行员要运用Excel软件进行数据表格的基本操作和应用() 外部欺诈事件是指农发行员工以外的外部机构、人员故意(ABC)农发行资产,伪造要件,攻击农发行信息科技系统或逃避法律监管所导致农发行遭受损失的事件() 是指农发行员工以外的外部机构、人员故意骗取、盗用、抢劫农发行资产,伪造要件,攻击农发行信息科技系统或逃避法律监管所导致农发行遭受损失的事件() 目前,许多国家都为流动图书馆建设开展立法工作。如()的《公共图书馆的任务和目标》中称:“地区或中央图书馆为使在多数居民能纳入其服务范围内,就必须设置所需数量的图书馆,其规模按服务圈内人口而定。没能纳入地区馆以及中央馆服务圈内的地区和该地区的居民,要对他们开展流动图书馆的巡回服务。” 简述出版物发行员职业道德守则中”重视客户利益,言行诚实守信”的含义。 在开架销售中,出版物发行员的接待工作要做到“四勤”,即() 图书流动站、流动书车是()流通的主要方式。 外部欺诈事件是指农发行员工以外的外部机构、人员故意骗取、盗用、抢劫农发行资产,伪造要件,攻击农发行信息科技系统或逃避法律监管所导致农发行遭受损失的事件() 流动比率等于流动资产除以流动负债,其公认的标准应是( )。 出版物发行员在进行面部修饰时要自然,要讲究合乎常情,按其()进行修饰。 进行单品种推荐时,发行员应该了解该出版物的内容提要、()等基本要素。 出版物发行员的接待礼仪一般通过动作与语言表现出来() 出版物发行员进货时,要根据以往经验,不必考察当地市场需求特点() 简述出版物发行员职业道德守则中自觉遵纪守法,坚持“二为”方针的含义。 出版物发行员开票要认真,字迹要规范,收款找零要及时,并把零钱递到()。 商业性流动资金贷款,指农发行按照国家政策的本外币流动资金贷款() 流动比率等于流动资产除以流动负债,其公认的标准应是1∶2() 了解出版意图,掌握图书的供应范围和商品购销形式可以减少零售书店()的盲目性。 借阅图书馆的图书宜,因为“图书的价值在于流动中”(  )  
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