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在国际订票服务过程中,订票服务应该注意到什么?请指出它的重点所在。

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主观题
在国际订票服务过程中,订票服务应该注意到什么?请指出它的重点所在。
答案
单选题
在民航订票系统中,每个订票点在票务服务器上发起了请求订票进程,这些进程相互之间的关系是
A.互斥关系 B.同步关系 C.前趋关系 D.后趋关系
答案
主观题
如何为住店客人进行订票服务?
答案
主观题
如何为非住店客人进行订票服务?
答案
单选题
《中国铁路上海局集团有限公司电话订票组织管理办法》规定,电话订票系统的服务热线号码为()
A.12306 B.95105105 C.95306 D.021-12306
答案
单选题
火车票网上订票系统使用哪种云计算服务最为合适()
A.公有云 B.私有云 C.大众云 D.混合云
答案
多选题
跨境旅客运输,通过内地订票电话订票的旅客应提前到办理取票手续()
A.内地车站所属售票窗口 B.内地车站所属代售点 C.香港西九龙站售票窗口 D.港铁公司自动售(取)票机
答案
多选题
受理票务服务中,在向客人进行出票与确认服务时,应注意到()
A.礼貌地请客人支付费用 B.填写好机票并及时输入电脑 C.请客人再进行检查确认 D.向客人致谢
答案
单选题
订票及退票费报销标准,省内订票费以内,其他订票费以内凭票报销()
A.5 10 B.10 20 C.5 15 D.5 20
答案
单选题
对于等非诚信的旅客,电话订票订票时不会播报:““证件号码为XXX的旅客暂不能办理订票业务,详情请致电12306客服中心咨询。”()
A.吸烟 B.一票两用 C.多次挂失补 D.无减价优待凭证
答案
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