对持挂失补车票乘车的旅客。列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时，列车长应亲自将旅客交给车站，说明情况。

旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车，可在（ ）办理“挂失补”车票的退票手续 列车在查验车票时，对照站车无线交互系统提供的车票挂失信息中的旅客姓名、证件号码、车厢、席位号，重点查验已挂失车票的信息，防止旅客持已挂失的车票乘车。 旅客挂失补办后持“挂失补”车票乘车，可在办理“挂失补”车票的退票手续（） 列车遇旅客持挂失补车票乘车时，在旅客到站前，确认席位使用正常后，编制客运记录交旅客，作为退票凭证。 列车遇旅客持挂失补车票乘车时，在旅客到站前，确认席位使用正常后，编制客运记录交旅客，作为退票凭证 《关于部分客运记录实施电子化的通知》运营客管电〔2016〕2656号规定：列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时，在旅客，查验旅客席位情况后，使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块，选择席位使用情况，向客票系统发送的确认信息（） 挂失补旅客持新车票乘车时，应向声明（） 旅客持挂失补车票乘车后，凭列车长开具的客运记录办理挂失补车票退票手续，仅在的车站办理 对持挂失补车票乘车的旅客，列车应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。 对持挂失补车票乘车的旅客，列车应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性 列车通过站车交互系统发现本列有挂失补车票时，应加强全列检查。发现旅客挂失补车票状态为时，编制客运记录交旅客到站核实（） 旅客持挂失补车票在列车上要求越站乘车时，列车在有能力的情况下可为其办理，旅客到站凭客运记录办理挂失补车票退票手续（） 旅客持挂失补车票乘车，需越站旅行的，办理退票应在办理“挂失补”车票的退票手续（） 《车票实名制管理办法》规定,旅客持“挂失补”车票乘车时,( )。 列车对持“挂失补”车票的旅客要求越站的，不予办理（） 《关于加强挂失补车票查验工作的通知》（运营客管电〔2016〕107号）规定，列车接收到站车无线交互系统所提示的车票挂失信息后，列车长要对车站提供的挂失补重点旅客信息，以及站车无线信息交互系统查询的挂失补信息，认真核对席位使用是否正常。 动车组营业规章对持挂失补车票乘车的旅客，列车应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。 《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》中，列车遇站车交互系统无信号、手持终端故障、登记失败时，对持有“挂失补”车票的旅客应告知旅客直接去车站窗口，由窗口查询相关信息按规定办理退票（） 《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，旅客持车站办理的“挂失补”车票乘车时，须主动向列车工作人员声明。到站前，列车经查验未发现原车票被他人使用的，列车长使用站车交互系统终端（）功能的“挂失补”模块向客票系统发送席位使用情况的确认信息。 《南昌铁路局实名制车票挂失补办办法》（南铁客〔2017〕44号）规定，旅客持车站办理的“挂失补”车票乘车时，须主动向列车工作人员声明。到站前，列车经查验未发现原车票被他人使用的，列车长使用站车交互系统终端功能的“挂失补”模块向客票系统发送席位使用情况的确认信息