大堂经理是网点服务管理的直接责任人，负责日常服务质量监督和现场管理，根据网点业务流量合理安排营业窗口和服务人员，配合网点负责人处理服务突发和投诉事件等（）

发生供电服务质量事件，对各级单位责任人不会予以（） 集团公司服务监察形式包括日常服务监察、专项服务调研、机场服务质量评价（） 网点特殊群体和适老化服务工作的直接责任人是柜员（） 是药品质量的主要责任人，全面负责企业日常管理。 （）是药品质量的主要责任人，全面负责企业日常管理 是网点营业场所现场管理的直接责任人，负责组织开展网点现场管理工作（） 发生服务质量一般问题给予责任人A类问题考核（） 客运：工作质量：管理缺陷：服务质量问题：发生行包物品损失（包括其它直接损失）价值不足200元的给予责任人考核（） 网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理。 网点经理是大堂经理角色的第一责任人，柜员主管作为大堂经理角色的第一后备，当网点经理和柜员主管均不在岗时，个人业务顾问作为大堂经理角色的第二后备，担任大堂经理（） 网点负责人为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人，按（）排定责任人。 网点负责人为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人，按排定责任人 （）是医疗器械经营质量的主要责任人，全面负责企业日常管理 综合柜员是网点现场服务的第一责任人（） 对客运服务质量事件责任人员的责任追究方式中“组织处理”包括（） 《二级网点管理》二级网点管理的第一责任人为子公司（），直接责任人为（）。 《二级网点管理》二级网点管理的第一责任人为子公司（），直接责任人为（） 对客运服务质量事件责任人员的考核办法包括（） 网点负责人作为工商银行网点服务管理的第一责任人，应积极督导完成客户投诉处理（） 各银行营业网点应根据实际情况组建服务突发事件应急处理团队，大堂经理为本机构服务突发事件应急处理的第一责任人。