单选题

客运:工作落实:人的不安全行为:产生服务质量问题:与旅客发生争执,造成不良路风反映给予责任人考核()

A. 严重A
B. A
C. B
D. 离岗一个月

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客运:工作落实:人的不安全行为:产生服务质量问题:与旅客发生争执,造成不良路风反映给予责任人考核()
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
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客运:工作落实:人的不安全行为:产生服务质量问题:工作中在旅客面前打闹支(指)使旅客给予责任人考核()
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
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客运:工作落实:人的不安全行为:服务质量问题:乘务人员乘务中私自占用旅客空间给予责任人考核()
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
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单选题
客运:工作落实:人的不安全行为:产生服务质量问题:商服出售的商品不给发票给予责任人考核()
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
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单选题
客运:工作落实:人的不安全行为:安全隐患或服务质量问题:作业脱标,未产生后果给予责任人考核()
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
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单选题
客运:工作落实:人的不安全行为:产生服务质量问题:对特殊情况需要使用厕所的旅客未提供应急容器给予责任人考核()
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单选题
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A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
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单选题
客运:工作落实:人的不安全行为:产生服务质量问题:违反车票发售相关规定;废票未按规定管理或丢失;更换票卷未认真核对造成串号给予责任人考核()
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
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单选题
客运:工作质量:人的不安全行为:产生服务质量问题:违反规定提前收取、撤换卧具;卧具批次不符、未按规定配备,污染破损较重未及时更换和单独存放给予责任人考核()
A.严重A B.A C.B D.离岗一个月
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