(2021年真题)简述前厅礼宾服务处对外提供的服务项目。
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(2021年真题)简述前厅礼宾服务处对外提供的服务项目。
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前厅礼宾服务对外提供的服务项目包括哪些?
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前厅礼宾服务处是指提供全方位“（）”的岗位，其英文名称为（）(大厅服务)和（）(礼宾服务)。
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下列属于前厅礼宾服务处的委托代办服务的有()
A.电梯服务 B.出租服务 C.简单的店外修理服务 D.递送转交服务
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(2024年真题)下列关于前厅礼宾服务的叙述，正确的有()
A.酒店一般有偿为客人提供客用安全保险箱 B.行李员应主动叫梯，请客人先进、先出电梯 C.门童要协助行李员卸行李，注意检查有无遗漏物品 D.行李员要主动、全面、无遗漏地介绍房内设施及使用方法
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(2022年真题)下列关于前厅礼宾服务的叙述，错误的是()
A.通晓多种语言是“金钥匙”工作的必备条件 B.贵重物品应坚持请客人亲自前来存取，不可委托他人代办 C.搬运行李时，客人的贵重物品、易碎品应让客人自己保管 D.当电梯行至楼层时，行李员应先于客人走出电梯，同时应有护梯动作
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礼宾服务项目主要包括()
A.宾客迎送 B.行李服务 C.“金钥匙”服务 D.贵重物品保管
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饭店前厅部通常由客房预定处、大厅/礼宾服务处、接待处、问讯处、（）、（）、商务中心、大堂副理组成。
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前厅部通常由客房预订处、礼宾服务处、总台（包括接待处、问讯处、前厅收银处）、电话总机、商务中心、大堂副理等组成
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下列属于前厅礼宾服务内容的有()
A.分发住客的报纸 B.为客储备日用品等 C.提供穿梭巴士服务 D.提供预订出租车服务
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下列属于前厅礼宾服务内容的有()
以下属于前厅部礼宾员工服务项目是（）
下列不属于前厅礼宾服务内容的是()
下列不属于前厅礼宾服务内容的是()
礼宾处应提供礼宾服务，应有专职的门卫应接服务人员，24小时迎送客人。()
前厅礼宾服务，应有专职的门卫应接服务人员，24小时迎送宾客。()
饭店礼宾组为客人提供的服务项目有()
以下属于前厅行李服务处的服务内容为（）
以下属于前厅问讯处的服务项目的是()
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以下选项中属于礼宾部的服务项目有（）
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以下属于前厅部服务项目的是（）
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