多选题

根据《运营事业总部票务运作规定》:以下哪些票务钥匙不能同时借用或同时掌握?()

A. TVM门钥匙与补币箱钥匙及补币支架钥匙(AFC人员单人维修TVM时除外)
B. TVM门钥匙与找零箱钥匙及找零箱支架钥匙(AFC人员单人维修TVM时除外)
C. 点钞室门(点钞室防盗门)钥匙与硬币模块钥匙
D. 点钞室门(点钞室防盗门)钥匙与钱箱钥匙(单人清点硬币钱箱时除外)

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多选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:以下哪些票务钥匙不能同时借用或同时掌握?()
A.TVM门钥匙与补币箱钥匙及补币支架钥匙(AFC人员单人维修TVM时除外) B.TVM门钥匙与找零箱钥匙及找零箱支架钥匙(AFC人员单人维修TVM时除外) C.点钞室门(点钞室防盗门)钥匙与硬币模块钥匙 D.点钞室门(点钞室防盗门)钥匙与钱箱钥匙(单人清点硬币钱箱时除外)
答案
多选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:以下哪些属于AFC设备钥匙?()
A.钱箱钥匙和TVM门钥匙 B.补票箱钥匙和AFC监控系统专用柜钥匙 C.钱箱支架钥匙和补币箱钥匙 D.补币支架钥匙和闸机门钥匙
答案
单选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:以下哪些是旧码?()
A.广州地铁官方APP B.支付宝小程序乘车码 C.微信小程序乘车码 D.闪客蜂先付后享二维码
答案
多选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:值班站长的票务职责包括哪些?()
A.协助站长负责车站票务管理工作,确保本班票务运作顺畅 B.负责点钞室监控系统的日常管理和监控 C.负责本班车票、现金、票据、票务钥匙及票务备品等安全 D.负责通过SC监控站级AFC设备运作情况
答案
单选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:值班站长的票务职责不包括哪些?()
A.协助站长负责车站票务管理工作,确保本班票务运作顺畅 B.负责点钞室闭路监控系统的日常管理和监控 C.负责本班车票、现金、票据、票务钥匙及票务备品等安全 D.负责通过SC监控站级AFC设备运作情况
答案
多选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:以下哪些说法是正确的是()
A.车票交给乘客之前需请乘客通过乘客显示屏或打印单据确认车票有效性 B.售票员在接收其它人员拾获上交的车票后,必须立即将车票投入回收箱 C.售票员离开客服中心应尽量注销BOM。若因短时间的离开不注销BOM时,必须确保BOM不被他人使用且随时监控客服中心情况 D.短时间顶岗时若需在BOM上进行操作,可以使用他人的密码登录BOM
答案
多选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:客运值班员的票务职责包括哪些?()
A.负责车站票款或备用金的解行、与银行的打包返纳工作 B.安排并监督站务员的票务工作 C.负责给售票员配票、配备用金及结帐 D.完成票务报表、台账的填报及存档
答案
多选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:行车值班员的票务职责包括哪些?()
A.负责办理团体优惠业务 B.负责通过SC监控站级AFC设备运作情况 C.负责跟踪AFC设备的运作,并做好报修及记录工作 D.保管车控室的票务钥匙
答案
单选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:售票员的票务职责不包括哪些?()
A.保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙及票务备品 B.负责当班的售票工作 C.完成票务报表的填报 D.负责办理团体优惠业务
答案
多选题
根据《运营事业总部票务运作规定》:厅巡的票务职责包括()
A.引导乘客正确操作票务设备 B.巡视车站TVM、GATE/AGM的运作情况 C.检查乘客车票的有效性 D.及时回收乘客遗留车票
答案
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