全面质量管理的基本观点是全面质量、为用户服务、预防为主和用数据说话;全面质量管理的基本工作方法是( )循环法。

全面质量管理的基本要求：“三全”的要求；“为用户服务”的观点；“预防为主”的理念；“用数据说话”的方法。 全面质量管理在思想认识方面，根据质量第一、系统管理、科学决策、信息处理的要求，形成许多重要的管理思想和基本观点，并组合为全面质量管理的思想体系，全面质量管理坚持（）。 “为用户服务”是全面质量管理的一个基本观点。接收或使用工程的单位和个人都是用户，比如生产过程中的下一道工序就是上一道工序的用户（） 根据全面质量管理的思想,工程项目的全面质量管理是指对()的全面质量管理。 根据全面质量管理的思想，工程项目的全面质量管理是指对的全面质量管理 什么是全面质量管理？全面质量管理有哪些特点？ 用全面质量管理的思想、观点和方法，使全体人员真正树立起强烈的质量意识。树立“质量第一”的观点，贯彻“一切为用户服务”的思想。 全面质量管理的基本宗旨是“一切为了用户、（）”。 全面质量管理的基本方法是( )。 全面质量管理的基本方法是（） 全面质量管理的基本手段是 全面质量管理的核心是“全面”，要将企业全体员工和用户都纳入全面质量管理的体系中，才能搞好这项工作（） 根据全面质量管理的思想，工程项目的全面质量管理是指（）对质量的全面管理。 全面质量管理的基本理念。 何谓全面质量管理?试述实施全面质量管理的主要成效。 全面质量管理是（）的质量管理。 全面质量管理的全员性，就是要求企业中__全面质量管理 根据全面质量管理的思想，工程项目的全面质量管理是指对（ ）的全面管理。 根据全面质量管理的思想，工程项目的全面质量管理是指对（　　）的全面管理。 根据全面质量管理的思想，工程项目的全面质量管理是指对（）的全面管理