判断题

柜员在办理业务过程中,由于柜员卡质量问题或其他原因造成柜员卡突然损坏不能正常使用的,在当日确实无法重新制卡的情况下,可使用备用柜员卡。

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柜员在办理业务过程中,由于柜员卡质量问题或其他原因造成柜员卡突然损坏不能正常使用的,在当日确实无法重新制卡的情况下,可使用备用柜员卡。
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多选题
柜员在使用柜员卡过程中应坚持()。
A.谁使用谁负责 B.不得接触磁性物质 C.应定期更换柜员密码 D.柜员卡应在《其他重要事项登记簿》中进行登记
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单选题
柜员在为客户办理业务过程中,不得()
A.快速准确.注意力集中 B.单手接收.退换客户资料 C.如长时间离柜.需向客户进行说明 D.主动给予客户提醒和说明
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单选题
柜面业务授权是指柜员在通过系统办理各类柜面业务过程中,当柜员操作级别低于交易级别或超出该柜员操作级别所限定的交易值时,经其他柜员审核、确认后方可办理交易的一种方式()
A.事前监督 B.事中监督 C.事后监督 D.全面监督
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判断题
在日常营业过程中,如综合柜员不签到,柜员是无法正常办理业务的。
A.对 B.错
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多选题
办理跨省通存通兑业务过程中,如遇通讯线路或系统出现故障,柜员无法正常处理时,柜员应如何处理()。
A.及时报告上级主管部门 B.认真确认该笔异常业务的账务状态 C.等待线路正常时,再继续办理
答案
判断题
非柜员岗位人员的员工号不得绑定柜员卡,但可通过员工号或任何其他介质进入核心业务系统办理业务()
答案
单选题
柜员()是柜员办理业务的身份认证凭据,由所属柜员保管使用。柜员离开工作岗位或退出业务画面,须将柜员IC卡抽出并妥善保管。
A.IC卡 B.身份证 C.个人印章 D.个人密码
答案
多选题
柜员在办理业务过程中,不得进行下列违规操作()。
A.柜员不得代客户填写凭证 B.一笔业务未办妥之前,不得处理另一笔业务或离岗 C.现金超过规定限额时,不得进行柜员轧账处理 D.未经三级柜员授权,不得办理任何业务 E.不得允许单人在营业网点对外营业
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判断题
运营柜员在办理业务过程中应全程双手接递()
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