导游员在与旅游者接触时常用目光语，其中正视对方表示（　）。

旅游者在旅游景点走失，导游员应与（）。 旅游者亲友来访，旅游者要求不随团用餐，这时导游员应（）。 导游员在与旅游者交谈时，如果出现意见分歧时，导游员要(    )。 “眼睛是心灵的窗户”，导游员常用的目光语是(    )。 游览活动中旅游者走失，导游员应________。 外国旅游者想要购买古玩，导游员应（ ）。 导游员向旅游者提供的服务包括（） 导游员应如何协助旅游者转递物品 旅游者心脏病猝发，导游员应（）。 导游员代旅游者转交物品时，应（）。 导游员应如何协助旅游者转递物品 外国旅游者想要购买古玩，导游员应（ ）。 旅游者要求单独用餐时，导游员应该（ ）。 面对旅游者的苛求和挑剔，导游员要（） 旅游者购买大件物品后，要求导游员帮忙托运，导游员该如何处理 旅游者购买大件物品后，要求导游员帮忙托运，导游员该如何处理 导游员在使用目光语时，要注意（），这是加强导游员与游客关系的重要因素 导游员在处理旅游者提出的个别要求时，下列处理方法中正确的有（） 旅游者欲购某一商品，但当时无货，请导游员代为购买并托运。对于旅游者的这类要求，导游员一般应（） 旅游者抵达后才提出饮食禁忌,导游员应尽量满足,如果处理确有困难,导游员可将餐费退还旅游者,让其自行解决。()