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在2020年的职能考核中,客户信息完整准确是指客户姓名、性别、出生日期、证件号码和手机号码完整准确()

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在2020年的职能考核中,客户信息完整准确是指客户姓名、性别、出生日期、证件号码和手机号码完整准确()
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客户信息质量评价指标包括客户信息完整率和客户信息准确率。
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单选题
大客户、重要客户及重点关注客户每年至少开展( )信息普查,确保客户信息完整及准确。
A.:1次; B.:2次; C.:3次
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多选题
客户信息维护要求,对辖区内哪些信息不符的客户,要及时核实、上报、变更,确保客户基础信息的完整准确?()
A.证照 B.证址 C.证人 D.证卡
答案
单选题
报表和台账填写必须真实、准确、完整、及时,准确是指()
A.报表和台帐必须在规定期限内填制完毕.报表需按规定时间上交相关部门,不得故意拖延。 B.必须按报表和台帐所列事项填写.不得遗漏。 C.报表和台帐填写需确保数据正确。 D.报表和台帐填写必须如实反映票务情况.不得捏造事实,弄虚作假
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多选题
保全客户信息考核中客户五要素信息不包括()
A.证件类别 B.联系电话 C.兄弟姐妹 D.地址
答案
多选题
客户身份信息不真实、不准确、不完整包括()
A.客户名称不准确 B.客户证件信息缺失 C.营业执照有效期限过期 D.经营范围不准
答案
多选题
经办人员在客户身份识别过程中,登记客户的基本信息须填写。完成客户身份识别且符合规定的,在业务系统中完整、准确登记客户身份基本信息()
A.《客户资料信息表》 B.《中国农业银行对公客户尽职调查表》 C.《中国农业银行对公客户身份识别信息采集表》 D.《受益所有人身份识别基本信息表》
答案
单选题
分支机构客户指标考核中,价值客户是指()
A.金融资产季日均5(含)万以上客户 B.金融资产年日均5(含)万以上客户 C.(金融资产月日均5(含)万以上客户)
答案
多选题
以下客户开户联系地址信息填写不完整、不准确的是()
A.又一家对面好多人排队的三室两厅 B.江西省南昌市紫阳大道99号名达楼1区208室 C.紫荆路夜市斗把烧烤 D.瑶湖女子高等师范学院
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客户信息管理包括通过途径收集客户信息资料,建立一套完整的客户信息管理系统,提供完整的客户信息收集系统() 国网客服中心受理客户诉求时,应准确记录等信息,详细记录客户诉求,做到语句通顺、表达清晰、内容准确、完整,以便回访() 客户信息管理是通过各种途径收集客户信息资料,建立完整的客户信息管理系统,提供完整的客户资料分析系统() 客户信息管理是通过各种途径收集客户信息资料,建立完整的客户信息管理系统,提供完整的客户资料分析系统() 新增客户在客户信息归档时应确保客户的基础信息及关联信息完整、( )。 未按规定对客户信息、决策信息、台账信息、贷后管理信息、贷款风险分类信息等不能真实、准确、完整、及时维护更新,造成客户资料及系统数据信息不完整、不准确、严重失实的,对责任人和责任领导进行问责() 客户信息管理的内容包括通过各种途径收集客户信息资料,建立一套完整的,提供完整的客户信息收集系统() 取得准确的客户信息是客户服务的 基础() 个人账户客户信息合格率考核是指根据考核期内个人客户基础信息补录情况进行考核,按照补录合格率划分为不同档次得分() 《施工队考核客户调查表》中的“客户”是指乙方。 《施工队考核客户调查表》中的客户是指乙方() 办理信贷业务的客户,在保存客户身份信息时,在信贷管理系统中完整登记法人客户的基本信息,包括法人客户()信息等。 客户信息管理的途径是建立一套完整的客户信息管理系统,提供完整的客户资料收集系统() 客户信息管理的内容包括通过各种途径收集客户信息资料,,提供完整的客户信息收集系统() 客户信息补录模块主要是补充信息不完整的对私客户和对公客户身份信息() 客户信息中的财务信息主要是指客户家庭的收支与(  )。 为保证村庄型网格客户资料的完整性和准确性可以通过渠道来获得网格内客户完整、准确的资料?() 删除客户联系信息时,对客户信息进行完整性检查,若不完整则不允许删除() 审核客户信息完整性包括() 信用卡营销人员将客户信息收集完整后,应及时上传客户信息()
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