单选题

通过电话银行办理公务卡激活时,客户必须使用预留的()或()办理

A. 家庭固定电话/公司固定电话
B. 公司固定电话/手机号码
C. 家庭固定电话/手机号码

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单选题
通过电话银行办理公务卡激活时,客户必须使用预留的()或()办理
A.家庭固定电话/公司固定电话 B.公司固定电话/手机号码 C.家庭固定电话/手机号码
答案
单选题
通过信用卡专线办理信用卡激活时,客户必须使用预留的或办理()
A.家庭固定电话公司固定电话 B.公司固定电话手机号码 C.家庭固定电话手机号码
答案
多选题
通过电话银行可以办理公务卡()业务。
A.卡激活与挂失 B.委托代扣还款设臵 C.修改查询密码 D.重臵查询密码 E.修改账单地址
答案
多选题
通过电话银行可以办理公务卡()业务
A.卡激活与挂失 B.委托代扣还款设臵 C.修改查询密码、交易密码 D.重臵查询密码、交易密码 E.修改账单地址、预留电话
答案
单选题
电话银行口令卡客户通过电话银行办理约定账户转账汇款业务时,其交易限额()
A.受口令卡支付限额控制 B.同自助注册客户缴费支付限额 C.同柜面注册静态密码客户缴费支付限额 D.同柜面注册静态密码客户转账限额
答案
判断题
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答案
多选题
通过电话银行可以办理公务卡转账还款业务,但需满足以下条件()
A.还款账户类型为个人借记卡或存折结算账户(19位账号) B.还款账户必须与公务卡持卡人证件信息相同 C.还款账户可以是未签约电话银行账户也可以是已签约电话银行账户
答案
多选题
通过电话银行可以查询公务卡的()等相关信息
A.额度 B.账单 C.账单明细 D.未出账单
答案
单选题
已申请办理工商银行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证,则可通过()进行查询;若客户使用的证件为非身份证,可通过()进行查询。
A.自助语音、人工座席 B.人工座席、自助语音 C.自助语音、自助语音 D.人工座席、人工座席
答案
单选题
已申请办理工商银行信用卡的客户可通过电话银行查询办卡进度。若客户使用的证件是身份证,则可通过()进行查询;若客户使用的证件为非身份证,可通过()进行查询。
A.自助语音 B.人工座席 C.自助语音 D.人工座席
答案
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