单选题

以竞争为导向,以关系营销为核心,重在培养客户忠诚度,这是()营销策略的特点

A. 4Ps
B. 4Cs
C. 4Rs
D. 7Ps

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单选题
以竞争为导向,以关系营销为核心,重在培养客户忠诚度,这是()营销策略的特点
A.4Ps B.4Cs C.4Rs D.7Ps
答案
判断题
供电服务品质外部评价以客户忠诚度为核心()
答案
单选题
以培养客户忠诚为核心目标的营销方式是()
A.体验营销 B.关系营销 C.绿色营销 D.互动营销
答案
多选题
实施品牌忠诚度竞争策略,培养顾客的品牌忠诚度,可以通过()来实现。
A.通过油品质量服务方面的的竞争来建立用户的品牌忠诚度,使用户出于对油品和服务的高度信赖而产生对品牌的特别偏好 B.通过树立和改变用户的观念来建立品牌忠诚度 C.通过改变市场环境来改变加油站的市场地位,从而建立用户对加油站的品牌忠诚度 D.通过设计比较醒目的品牌标志来培养顾客对品牌的忠诚度
答案
判断题
客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求,并降低其品牌转换率的客户计划()
答案
判断题
客户忠诚度计划是通过维持客户关系和培养客户忠诚度而建立客户长期需求,并降低其品牌转换率的客户计划()
答案
多选题
客户忠诚度与满意度的关系()。
A.客户满意是客户忠诚的前提和基础 B.只有非常满意的客户,才可能成为忠诚客户 C.对优质客户或高端客户,必须做到让客户非常满意,且持之以恒前后一致 D.满意的客户就是忠诚的客户 E.忠诚的客户都是满意的客户
答案
主观题
简答客户满意度与客户忠诚度的关系。
答案
主观题
简答客户满意度与客户忠诚度的关系
答案
多选题
企业常从哪些方面来培养客户忠诚度()
A.提高客户满意度 B.加大客户转换成本 C.加大产品研发力度 D.留住有核心客户的员工
答案
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