重庆人身保险公司服务质量考评内容涵盖“销售管理”、“承保、保全及理赔”、（）、“电话服务”、“投诉处理”、“服务标准与质量监督”8个部分，共30个具体考评指标。

《保险销售行为可回溯管理暂行办法》所称保险公司为经营人身保险业务和财产保险业务的保险公司，（）除外。 《保险销售行为可回溯管理暂行办法》所称保险公司为经营人身保险业务和财产保险业务的保险公司，除外 根据保监《人身保险公司保险条款和保险费率管理办法（2015年修订）》的发文，人寿保险分为？（） 代理保险公司新保承保银保通系统实时出具保单，向保险公司收取（）。 人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，还不得有下列哪些销售误导行为：（）。 人身保险公司应按照（）的原则，管理、使用客户信息 住院险超越保是哪家保险公司承保（） 由于人身保险服务的非实体性和人身保险产品生产和消费的不同步性，使得保险服务质量与有形产品的服务质量在内涵上有很大差异。一般情况下，可以从多个方面理解保险服务质量。顾客从服务中所得到的东西，即保险服务产出是指（） 人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员，在人身保险业务活动中，不得有下列哪些欺骗行为：（）。 我国保险公司的人身保险业务包括（） 人身保险公司可以以(）或者公益事业为目的赠送人身保险，但不得赠送（）保险。 人身保险公司应在投保单上告知客户以下内容（） 人身保险公司应在投保单上告知客户以下内容（） 人身保险公司最主要的业务是（） 简述人身保险承保的流程。 《人身保险新型产品信息披露管理办法》规定，保险公司销售新型产品，应当向投保人出示保险条款、（）。 保险公司是人身保险市场的供给方。新中国成立后，我国最早经营人身保险业务的仅有中国人民保险公司一家，随着经济的快速发展，提供人身保险产品的保险公司日益增多，并逐渐专业化。当前构成我国人身保险市场供给者的保险公司包括（）：①人寿保险公司；②专业健康保险公司；③专业养老保险公司；④专业意外伤害保险公司。 财产保险承保标的是__、人身保险承保标的是人 要确定人身保险的保险金额，通常参考的标准包括（）。①投保人对人身保险的支付意愿②投保人对人身保险的支付能力③投保人的社会贡献④保险公司的核保限制 保险公司能够开展的人身保险业务是（　　）。