旅行社产品设计的质量管理应侧重于（ ）。[2011年真题]

旅行社资产的构成特点是（ ）。[2011年真题] 我国旅行社联合体主要分为（ ）。[2011年真题] 旅行社经营战略的根本特点是（ ）。[2011年真题] 旅行社品牌必须注重满足旅游者的（ ）需求。[2011年真题] 旅行社因信用管理不当导致应收账款可能无法收回的风险称为（ ）。[2011年真题] 旅行社产品质量管理工作包括（）等内容。 下列属于旅行社质量管理中环境质量管理的有( )。 (10年真题)相对于ERP而言，MRPⅡ侧重于对企业 ( ) 下列各项属于旅行社质量管理中环境质量管理的有（　　）。 旅行社产品设计是指根据旅游市场的需求，结合本旅行社的业务特点，将()组合起来，设计出消费者喜爱的旅游产品。 旅行社的行业特点，决定了旅行社质量管理，主要体现为对旅行社及其合作单位的一系列对（）过程的管理。 旅行社集团是一种以（ ）为基本纽带的经济组织。[2011年真题] 旅行社质量管理指标体系由（）等内容构成 标准质量管理体系GB/T19004—ISO9004的内容侧重于（）。 标准质量管理体系GB/T29011—ISO19011的内容侧重于（）。 标准质量管理体系GB/T19000—ISO9000的内容侧重于（）。 旅行社根据旅游者的需要和旅游市场的潜在需求，适时设计出满足旅游市场需求的旅游产品，这是旅行社产品设计中应遵循的（  ）原则。 在旅行社产品设计的过程中，从构思产生到方案形成需要经过（）。 根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社对旅游者的损失或伤害承担赔偿责任的情况有（　　）。[2008年真题] 口语训练四个方面侧重于侧重于提高表达质量的是（）