商业银行稳定客户、改善客户关系的基本方法有提供高质量的维护和交叉销售银行的产品与维护。---营销知识（）

客户价值产生取决于客户关系的深度、客户关系数量、客户质量、客户关系持久性。 个人理财业务中客户委托商业银行理财，实质就是商业银行代理客户理财，客户和商业银行之间是( )关系。 个人理财业务中客户委托商业银行理财，实质就是商业银行代理客户理财，客户和商业银行之间是关系（） 商业银行理财业务是商业银行将客户关系管理、资金管理和投资组合管理等业务融合在一起，向__客户提供综合性的定制化金融产品和服务（） 存款工作要由转变，培植庞大、稳定、高质量的客户群体，保证存款稳定增长（） 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是（） 商业银行客户信用评级方法有（ ）。 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理必须为重点类客户提供（） 分层维护是银行客户经理改善客户关系最常用的方式。---营销知识（） 客户关系管理指的是在商业银行内部开发大规模计算机管理系统。 （ ） 客户关系有哪些基本特征？ 客户关系有哪些基本特征 客户关系营销的AIDAS法则所描述的是作为商业银行营销人员控制潜在购买者行为的基本技巧。（） 试论银行与客户关系的基本原则。 商业银行客户关系管理的周期由选择、销售、保持和拓展四个阶段组成（） 商业银行致力于与客户建立更加稳定的关系，属于商业银行商业银行经营的核心：市场营销中的（） 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理适当提供上门服务的客户是（） 按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范，客户经理必须提供上门服务的客户是（） 商业银行向客户直接提供资金支持，这属于商业银行的（） 商业银行向客户直接提供资金支持，这属于商业银行的( )。