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经过加强教育、建立危机防范机制,公关危机完全可能不发生()

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判断题
经过加强教育、建立危机防范机制,公关危机完全可能不发生()
答案
单选题
危机防范的主要作用是()。
A.最大限度地减少危机对组织的潜在伤害 B.尽最大可能修复组织的声誉 C.积极进行沟通,处理好各利益方的关系 D.帮助组织控制危机局面
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多选题
饭店危机防范措施包括( )。
A.快速反应,争分夺秒 B.建立危机管理机构 C.构建危机预警系统 D.有效沟通,控制事态 E.制定危机管理预案
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单选题
最有效的危机防范在于()  
A.危机爆发前捕捉危机信息 B.完善管理制度,加强日常经营管理 C.行动的及时性 D.在危机中发现和挖掘机会
答案
单选题
防范公关危机的前提是()
A.信息收集 B.信息处理 C.信息分析 D.信息预警
答案
多选题
公关危机预警机制包括
A.建立信息监测系统 B.组建危机管理小组 C.充足的资源保障 D.制定对外传播时间表 E.仿真“演习”
答案
单选题
危机公关与公关危机没有实质区别。()
A.错误 B.正确
答案
判断题
危机公关旨在塑造和建立政府形象()
答案
多选题
分店危机处理过程中,应当做到树立危机防范意识,对危机保持敬畏心态,下列做法正确的是()
A.1.分店从店长到员工均要树立危机意识,提高警惕,防范危机 B.2.及时判断日常规工作各环节或者分店设备的实时状况是否会出现导致公众利益、公司信誉及形象受损的隐患,及时消除可能发生危机的苗头和隐患 C.3.加强员工业务培训和道德培训,提高和改善产品与服务 D.4.进行投诉处理、突发事件处理等模拟培训,培养员工第一时间报告的习惯
答案
判断题
最好的危机公关是将危机消灭在萌芽状态,避免危机的发生和出现()
答案
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