集团业务差异化服务方案中，钻石客户业务中断修复时限与一般故障修复时限分别是（）

集团客户（专线和非专线业务）业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为（）小时 业务人员在业务处理过程中，对重要客户提供相应的差异化服务（） 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化，而不是指服务内容的差异化。 对客户进行差异化服务主要是指为客户提供服务质量的差异化，而不是指服务内容的差异化（） 在集团大客户差异化服务标准中，网络等级B是指（）。 集团差异化服务中，包含了以下那几个等级的客户（） 按省公司集团客户（专线和非专线业务）保障和售后服务的分级要求中，银牌级服务业务中断修复时限是（）. 对客户进行差异化服务主要是指服务质量的差异化。 集团差异化服务中，以下哪几类客户具备传输电源保护的（） 对客户进行差异化服务，主要是指为客户服务内容的差异化，而不是指服务质量的差异化。所以，对客户的服务要体现（）的原则。 VPDN业务可以为客户提供基于（）隧道协议的差异化无线数据解决方案。 实施差异化服务，就应对大众客户、小额业务或个别服务项目降低服务质量。（） 大客户差异化服务A、C级电路的故障处理时限依次为（）。 《网络差异化服务管理办法》中一类基站的基站中断故障处理时限（） 中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块中，差异化营销支撑类工单用于承载客户的差异化服务工作，首席客户工程师承接首席客户经理阶段性（月度、季度、半年、年度等）差异化服务计划后，通过派发差异化服务工单的方式组织客户工程师团队完成差异化服务工作。以下不属于本项工作的内容是（）。 市场差异化的工具除产品差异化、服务差异化、人员差异化外，还包括（） 带宽型差异化业务电路有（）种模式的服务指标。 集团差异化服务中，关于对客户端现场巡检要求，以下说法正确的是（） “随薪贷”业务根据客户__等因素实行差异化定价管理（） “A+”差异化业务服务包括（）、（）、（）、“A+”渠道、（）和“A+”社区等方面