单选题

以下对销售产品的基本流程表述正确的是()

A. 筛选客户接触客户了解客户介绍产品,得到反馈成交
B. 接触客户筛选客户了解客户介绍产品,得到反馈成交
C. 了解客户筛选客户接触客户介绍产品,得到反馈成交
D. 筛选客户接触客户介绍产品了解客户,得到反馈成交

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单选题
以下对销售产品的基本流程表述正确的是()
A.筛选客户—接触客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交 B.接触客户—筛选客户—了解客户—介绍产品,得到反馈—成交 C.了解客户—筛选客户—接触客户—介绍产品,得到反馈—成交 D.筛选客户—接触客户—介绍产品—了解客户,得到反馈—成交
答案
单选题
以下对销售产品的基本流程表述正确的是()
A.筛选客户接触客户了解客户介绍产品,得到反馈成交 B.接触客户筛选客户了解客户介绍产品,得到反馈成交 C.了解客户筛选客户接触客户介绍产品,得到反馈成交 D.筛选客户接触客户介绍产品了解客户,得到反馈成交
答案
单选题
以下是对标准销售流程 QCS2.0的描述,其中不正确是下列哪项()
A.流程分为六步 B.流程从客户角度进行诠释 C.流程的落实以客户全情参与为基础 D.流程环节进行了简化
答案
多选题
以下对柜员箱(包)交接管理的表述正确是( )。
A.必须严格核实随车业务员的身份 B.交接必须在视频监控下办理 C.交接过程双方必须始终在场 D.双方在《中国农业银行箱包交接登记簿》上签字
答案
多选题
下列关于产品责任的表述中正确是()
A.缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任 B.缺陷产品造成他人人身、财产损害的,该产品的销售者和生产者承担连带责任 C.因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为1年 D.销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的,应承担赔偿责任
答案
单选题
关于销售银行理财产品的基本流程,以下说法错误的是()
A.销售前销售渠道部门必须及时将产品信息传导到理财产品销售网点和销售人员,其中个人理财产品在销售前需在全国银行业理财信息登记系统获得登记编码。 B.客户应为符合相关法律规定及监管要求的合格投资者,建议对部分高风险产品有针对性的进行客户风险承受能力评估。 C.销售后销售人员应妥善处理客户签署的所有销售文件,理财产品协议书签署后,应专夹长期保管,以备查验;其他文件视业务需要,按照适当会计制度要求,予以保管。 D.客户投诉处理商业银行要不断完善客户投诉处
答案
多选题
对意外伤害表述正确是()。
A.和大众通常认为的“意外”相同 B.保险条款上关于意外伤害的定义是指以外来的 C.仅仅指意料之外 D.公安部门认定的“意外”是指排除了自杀
答案
多选题
对意外伤害表述正确是()
A.和大众通常认为的意外相同 B.保险条款上关于意外伤害的定义是指以外来的、突发的、非本意的、非疾病的客观事件为直接且单独的原因致使身体受到的伤害 C.仅仅指意料之外 D.公安部门认定的意外是指排除了自杀、自残和他杀,与保单条款约定的意外伤害的定义不同
答案
主观题
关于传感器,以下表述正确是
答案
单选题
关于货币市场工具,以下表述正确是()。
A.一般是低流动性高风险的证券 B.剩余期限超过397天 C.主要是个人投资者交易买卖 D.包括银行定期存款(一年以内)
答案
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