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与患者沟通切忌的事项是( )。
单选题
与患者沟通切忌的事项是( )。
A. 认真聆听
B. 尽量避免使用专业术语
C. 可提供一些宣传资料
D. 观察并判断其对问题的理解和接受程度
E. 尽量提供更多的信息
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单选题
与患者沟通切忌的事项是( )。
A.认真聆听 B.尽量避免使用专业术语 C.可提供一些宣传资料 D.观察并判断其对问题的理解和接受程度 E.尽量提供更多的信息
答案
单选题
在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是
A.认真聆听 B.尽量提供更多的信息 C.可提供一些宣传资料 D.尽量避免使用专业术语 E.观察并判断其对问题的理解和接受程度
答案
单选题
在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是
A.认真聆听 B.一次性尽量提供更多的信息 C.可提供一些宣传资料 D.尽量避免使用专业术语 E.观察并判断其对问题的理解和接受程度
答案
单选题
在与患者进行沟通的过程中,切忌的事项是( )
A.认真聆听 B.一次性尽量提供更多的信患 C.可提供一些宣传资料 D.尽量避免使用专业术语 E.多用开放性问题
答案
单选题
有效的沟通语言中,切忌与客户沟通时夸大其辞、虚假宣传()
A.正确 B.错误
答案
单选题
在与患者进行沟通的过程中,切记的事项是()
A.认真聆听 B.一次性尽量提供更多的信息 C.可提供一些宣传资料 D.尽量避免使用专业术语 E.观察并判断其对问题的理解和接受程度
答案
单选题
与患者进行言语沟通时,下列注意事项中错误的是:()
A.语速缓慢,吐字清晰 B.采用专业名词 C.鼓励患者主动叙述 D.交流时机得当 E.注意目光接触
答案
多选题
在药师与患者进行沟通的注意事项中,正确的是
A.认真聆听 B.尽量使用短句 C.尽量提供更多的信息 D.尽量避免使用专业术语 E.使用开放式的提问方式
答案
多选题
药师在与患者进行沟通交流时,需要注意的事项是()
A.开放式提问 B.尽可能使用专业术语 C.适当给予宣传资料 D.尽可能长时间交流 E.—次性尽可能提供更多信息
答案
单选题
与旅客沟通切忌中途打断旅客的谈话,要学会当,做旅客的顾问()
A.旁观者 B.群众 C.领导 D.听众
答案
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