单选题

关于合并删除客户信息,以下描述正确的是()

A. 客户名称相同的客户可以申请合并客户信息
B. 组织机构代码相同的客户可以申请合并客户信息
C. 信贷系统同一客户的两个客户信息可以申请删除其中任意一个客户信息
D. 以上都不对

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单选题
关于合并删除客户信息,以下描述正确的是()
A.客户名称相同的客户可以申请合并客户信息 B.组织机构代码相同的客户可以申请合并客户信息 C.信贷系统同一客户的两个客户信息可以申请删除其中任意一个客户信息 D.以上都不对
答案
多选题
关于ASWG的客户端证书功能,以下功能描述正确是()
A.ASWG代理服务器可以直接透传客户端的证书请求 B.支持上传客户端证书,ASWG使用客户端证书与目标服务器通讯 C.产生客户端证书事件,但该事件只支持透传或阻止的动作
答案
单选题
关于以下描述正确是()
A.差错和威胁是一个概念 B.非期望状态的出现表明系统的安全裕度不变 C.非期望状态的出现表明系统的安全裕度变大 D.非期望状态的出现表明系统的安全裕度下降
答案
单选题
删除/合并企业客户信息需提供客户()
A.组织机构代码证 B.税务登记证 C.购销合同 D.验资帐户
答案
多选题
关于响应客户,以下说法正确是有()
A.沟通中我们需要在60秒内回应客户,不可让客户等待太久 B.在客户超过2分钟未响应客服时发送提醒客户在线系统有“3分钟超时退出”的规则 C.你解答完了客户表示他知道了,此时就可以直接结束对话了 D.如果你去帮客户查询,需要较长时间的等待,需要明确告知客户等待时间(不能超过2分钟)
答案
多选题
以下关于VMI功能的描述正确是()。
A.VMI挂帐确认单支持审批流。 B.VMI挂帐确认单生单时,单价只能根据采购选项取价或者用户修改单价。 C.VMI挂帐确认单可以参照未审核的其他出库单生成。 D.被挂帐的单据(如销售出库单
答案
单选题
以下关于客户信息获取描述正确的是()。
A.接待时一开始就要紧盯客户留联系方式,要不就错过了最佳机会了 B.客户接待时 C.意向高的客户要留信息,不高的就不留,避免增加事后的回访工作量 D.意向高的客户信息记入《到店顾客登记表》,不高的记在自己的笔记本里就可以了
答案
单选题
关于客户信息开放规则,以下描述正确的是()
A.严禁输出,是指禁止以任何形式将数据提供给相关部门或业务合作方 B.数据验真,是指在获得用户授权、通过本单位业务管理部门审核的情况下,为业务合作方提供用户身份信息比对服务,输出校验结果 C.可以开放,指在符合脱敏要求的情况下将相关数据提供给业务合作方,遵守“信息最少够用”原则和“服务最小化”原则,并严格控制开放数据数量 D.数据开放,指在获得授权(包括第三方授权)、通过本单位业务管理部门审核的情况下,为业务合作方提供相关用户数据和企业运营数据
答案
多选题
关于客户资料变更以下说法正确是()。
A.办理客户资料变更,仅更正被保人 B.性别 C.若生存金小于当期保费的,其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理,差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
答案
多选题
关于客户资料变更以下说法正确是()
A.办理客户资料变更,仅更正被保人、投保人、受益人的客户资料,不得更换人员 B.性别、出生日期、证件类别及号码错误更正处理,如涉及保险合同现金价值变化,应配发新的现金价值表 C.若生存金小于当期保费的,其保费差额的收取仍需按月约定的续期交费方式办理,差额的收取将作为抵交成功与否的条件 D.以上说法都不正确
答案
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