多选题

中台人员处理的宽带电商化异常订单包括()

A. 重复订单
B. 资源匹配失败订单
C. 竣工订单
D. 退单订单

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多选题
中台人员处理的宽带电商化异常订单包括()
A.重复订单 B.资源匹配失败订单 C.竣工订单 D.退单订单
答案
单选题
中台人员处理异常订单的响应时限为()
A.15分钟 B.10分钟 C.20分钟 D.30分钟
答案
单选题
宽带装维人员通过什么工具对中台订单进行收费?()
A.沃受理APP-装维人员待办任务-扫码收费 B.进入沃受理APP-(中台)IPTV宽带合装 C.进入沃受理APP-(中台)宽带新装
答案
单选题
宽带订单到达中台后要求中台人员()小时内完成受理甩单。
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
判断题
我用同一条移动宽带办了3台宽带电视,其中1台宽带电视办理了VIP影视包月,另外2台宽带电视也可以共享该VIP影视包月的内容()
答案
单选题
我用同一条移动宽带办了3台宽带电视,其中1台宽带电视办理了VIP影视包月,另外2台宽带电视是否可以共享该VIP影视包月的内容()
A.可以 B.不可以
答案
单选题
融合宽带报竣之后可以安装台宽带电视()
A.只能1台 B.只能2台 C.只能3台 D.根据用户需求台数
答案
判断题
基于电商平台的订单管理,其中交易关闭、待付款、退款中的订单、异常订单都归入不正常订单
答案
判断题
中台订单处理及时率=及时订单数÷全部订单数*100%()
答案
判断题
经营单位、供应商如发现订单异常,要求第一时间同步异常信息至客户,主动与客户沟通,共同处理异常订单,直至闭环()
答案
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基于电商平台的订单管理,其中交易关闭、交易关闭、待付款、退款中的订单、异常订单都归入不正常订单() 宽带政策-家庭融合中的168档(300M)的活动内容是:前两年优惠至128,包括300M宽带+2台宽带电视+50G流量+分钟等() 某宽带用户,要求办理两台宽带电视产品,需收取押金多少元() 员工新装一条宽带和一台宽带电视需收调测费() 宽带电视的机顶盒押金是多少元/台?() “宽带电视”只适用于移动公司提供的宽带网络,其他运营商的宽带网络不可用。 以下哪些无统付关系裸宽带/宽带电视停机,需提单处理() 订单确认有效后,销售商将分配订单到物流配送部门或者人员进行备货()的处理 宽带电视服务优惠受理渠道包括() 中台订单一点处理保障措施() 月宽带电视发展,同一用户第二台无积分() 非异订单 指非顾客原因异常订单。主要包括() 《变电检测管理规定》:带电检测异常处理流程包括个流程() 经销商直拨订单不足起运量时,调度可通过订单处理员可以() 存量电视客户可加装子电视(第2个),收费标准为20元/月,主宽带电视和子宽带电视各一台机顶盒。 电商云平台下--异常中catch块是用来处理异常的() 智享套餐(幸福家流量版)288套餐,可以享受有线宽带和台宽带电视月费减免优惠() 网上订单的后台处理过程主要包括订单准备、订单保存与传递订单录入、按订单供货和订单处理。 网上订单的后台处理过程主要包括订单准备、订单保存与传递订单录入、按订单供货和订单处理() 带电检测异常处理流程是()。
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