当产品和服务发生严重、重大质量问题时，组织应实施问题的（）。

组织应确定对所有外部提供的过程、产品和服务实施控制。 组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审 组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审（） 组织应怎样策划、实施和控制满足产品和服务提供要求所需的过程？ 组织应怎样策划、实施和控制满足产品和服务提供要求所需的过程 组织应确保有能力满足向顾客提供满足要求的产品和服务。在何时组织应进行产品和服务要求的评审（） 接枝发生质量问题时，应注意（）指标 服务质量问题分为不良反映、一般问题、严重问题和重大问题四类。（部竞赛题）（） 产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的（） 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，在承诺向顾客产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求（） 邮政通信质量应包括产品质量、（）和服务质量。 组织应在向顾客承诺提供产品和服务之前对相关要求实施评审,应包括（） 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应评审下列哪些要求（） 组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务，在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应对适用于产品和服务的法律法规要求进行评审（） 产品和服务的质量是指：（） 邮政通信质量应包括有产品质量、（）和服务质量。 对生产物料信息实施有效管理，当发生质量问题的时候，可以实现问题的（） 当工程发生需要加固补强的质量问题时，监理单位应先签发( )。 当航空运输服务中存在多方面的质量问题时，可以采用（）方法找出主要质量问题 产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的(    )