《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第二十七条，与总公司所属铁路运输企业接轨办理（）旅客运输业务的地方铁路、合资铁路运输企业在国境内的铁路旅客投诉按本办法执行

《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中总公司客运部主要负责旅客投诉处理工作的管理，建立健全铁路旅客投诉管理制度（） 车站应当在本站通告停止检票的提前时间。《铁路旅客运输规程》第二十七条（） 《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第二十二条，涉诉单位应对投诉问题认真组织分析，要结合投诉问题的（）等因素，按规定定责处理 《铁路安全管理条例》第二十七条，铁路线路两侧应当设立铁路线路（） 《铁路安全管理条例》第二十七条，铁路线路两侧应当设立铁路线路（） 根据《个人外汇管理办法》第二十七条，个人外汇账户按账户性质可划分为（）。 根据《个人外汇管理办法》第二十七条，个人外汇账户按账户性质可划分为（）。 根据《个人外汇管理办法》第二十七条，个人外汇账户按账户性质可划分为（） 根据《个人外汇管理办法》第二十七条，个人外汇账户按账户性质可划分为（） 根据《个人外汇管理办法》第二十七条，个人外汇账户按账户性质可划分为( )。 《铁路旅客运输规程》第二十七条规定，车站对进出站的()应检票，列车对乘车旅客应验票。 《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第五条，总公司运输局主要职责包括（）铁路运输企业旅客投诉处理工作 根据《个人外汇管理办法》第二十七条，个人外汇账户按账户性质可划分为（  ）。 根据《个人外汇管理办法》第二十七条规定，个人外汇账户按账户性质可划分为（）。 《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第十七条，涉诉客运站段和与旅客运输相关单位应指定部门（）小时负责投诉问题的调查处理 《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中，投诉问题性质包括（） 《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》第二十四条，受理投诉的所有记录及有关资料需保存完整，建档、归档并保存不少于（）年，以备查阅 《规则》第二十七条规定，失去控制的船舶应遵循（） 京铁客〔2018〕79号《北京局集团公司铁路旅客投诉处理管理办法》第二十条 《国家电网公司应急工作管理规定》第二十七条规定：应急科技支撑体系包括（）