单选题

一般燃气行业客服中心排班表在施行后,在不影响业务情况下,可以申请临时()

A. 休班
B. 串班
C. 旷工
D. 修改排班表

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单选题
一般燃气行业客服中心排班表在施行后,在不影响业务情况下,可以申请临时()
A.休班 B.串班 C.旷工 D.修改排班表
答案
单选题
燃气行业客服中心常见呼出业务是()。
A.回复 B.派修 C.报修 D.投诉
答案
判断题
各班组负责人根据人员整体情况在不影响正常生产情况下,可对排班表进行适度调整()
答案
单选题
客服中心门一般情况下一定要保持__状态()
A.常开 B.敞开 C.锁闭 D.半开 E. F. G.
答案
单选题
为了保障排班表的执行,客服中心应出台相应的管理规范,对()有明确的规定。
A.考勤 B.考勤 C.客服员人数 D.考勤
答案
单选题
燃气行业若遇突发大面积停气时,客服中心需要()。
A.调控备班人员 B.无需增加人员 C.加快平均处理时间 D.增加平均应答速度
答案
单选题
一般不影响受孕及妊娠结局
A.鞍状子宫 B.始基子宫 C.幼稚子宫 D.纵隔子宫 E.处女膜闭锁
答案
单选题
天燃气燃气表使用期限一般不超过()
A.6年 B.8年 C.9年
答案
多选题
各处室(中心)内排班表须统一样式(乘务除外),可使用以或为周期的排班表()
A.自然周 B.自然月 C.自然季 D.自然年
答案
单选题
下列属于一般类信息:非紧急情况下,不影响正常运营的各业务模块发生的异常事件()
A.施工异常情况(包括防护设置异常),影响运营生产的事件; B.影响运营的乘客投诉事件; C.票务设备大面积出现异常情况(如:TVM.BOM.AGM等设备异常),影响运营生产的; D.商铺、商业自助设备类等异常情况
答案
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