单选题

某公司销售人员与财务人员常常发生冲突。销售人员指责财务人员用繁琐的财务制度卡住商品的出货,而财务人员则认为销售人员不负责任,导致货款迟迟未能收回。根据员工关系管理理论,这一冲突的原因是()

A. 处事风格不同
B. 信息谬误
C. 角色矛盾
D. 个体差异

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单选题
某公司销售人员与财务人员常常发生冲突。销售人员指责财务人员用繁琐的财务制度卡住商品的出货,而财务人员则认为销售人员不负责任,导致货款迟迟未能收回。根据员工关系管理理论,这一冲突的原因是()
A.处事风格不同 B.信息谬误 C.角色矛盾 D.个体差异
答案
单选题
某公司的销售人员与财务人员常常发生冲突,销售人员指责财务人员用繁琐的财务制度卡住商品的出货,而财务认为销售人员不负责任,导致货款迟迟未能收回,根据员工关系管理理论,这一冲突的原因是(  )。
A.处事风格不同 B.信息谬误 C.角色矛盾 D.个体差异
答案
多选题
销售人员尽量避免与消费者发生冲突的方式有()。
A.建立与消费者之间最佳心理氛围 B.学会处理消费者不同意见的方法 C.认真倾听消费者意见,进行双向交流 D.提高思想修养,增强自我控制能力 E.时刻为消费者着想,维护消费者利益
答案
多选题
销售人员尽量避免与消费者发生冲突的方式有()。
A.建立与消费者之间最佳心理氛围 B.学会处理消费者不同意见的方法 C.认真倾听消费者意见,进行双向交流 D.提高思想修养,增强自我控制能力 E.销售人员尽量避免与消费者发生冲突
答案
多选题
销售人员尽量避免与消费者发生冲突的方式有(    )。
A.建立与消费者之间最佳心理氛围 B.学会处理消费者不同意见的方法 C.认真倾听消费者意见,进行双向交流 D.提高思想修养,增强自我控制能力 E.销售人员尽量避免与消费者发生冲突
答案
单选题
当基金销售机构或基金销售人员的利益与基金投资人的利益发生冲突时,应优先保障()的利益
A.基金销售机构 B.基金销售人员 C.基金投资人 D.代售银行
答案
单选题
当期货公司人员利益与客户利益发生冲突时应遵守( );当期货公司客户间利益发生冲突,应遵守( )原则。
A.客户利益优先;先开发客户利益优先 B.客户利益优先;公平对待 C.员工利益优先;先开发客户利益优先 D.员工利益优先;公平对待
答案
单选题
当基金销售机构或基金销售人员的利益与基金投资人的利益发生冲突时,应当(  )确保投资者的利益。
A.优先 B.其次 C.最后 D.不必
答案
单选题
当期货公司人员利益与客户利益发生冲突时应遵守(  );当期货公司客户间利益发生冲突,应遵守(  )原则。
A.客户利益优先;先开发客户利益优先 B.客户利益优先;公平对待 C.员工利益优先;先开发客户利益优先 D.员工利益优先;公平对待
答案
多选题
某公司财务人员小张在微信群中看到名字为“财务人员学习资料集”链接,小张以下做法不恰当的是( )。
A.立即打开链接 B.将其转发给同时做财务的小伙伴 C.推荐给同事 D.不予理会
答案
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当基金销售网点或基金销售人员的利益与基金投资人的利益发生冲突时,应当优先保障的合法利益() 财务人员月末盘点对账时,是否耽误销售,占用上班时间() 当基金销售机构或基金销售人员的利益与基金投资人的利益发生冲突时,应当(  )保障基金投资人的合法利益。 每月()前,各机构财务人员将五条曲线导入财管系统。 某成套厂的采购工作由财务人员兼职,该财务人员不属于与质量活动相关的人员。 某成套厂的采购工作由财务人员兼职,该财务人员不属于与质量活动相关的人员() 遇到自身利益或相关方利益与客户的利益发生冲突或可能发生冲突时,从业人员应当() ________负责营销人员、售楼处财务人员和服务销售案场物业人员制服配发标准和制服费用标准的制定() 财务部门和财务人员在销售合同的签订和履行中应做好哪些工作? 财务人员的非财务化和非财务人员的财务化意味着() 某公司为了填补财务总监的空缺,对财务人员进行素质测评。这属于下列哪项素质测评?( ) 当基金销售机构或基金销售人员的利益与基金投资人的利益发生冲突时,应当优先保障基金投资人的合法利益,这属于基金销售适用性的()原则。 投资人利益优先原则是指当基金销售机构或基金销售人员的利益与基金投资人的利益发生冲突时,应当优先保障(  )的合法利益。 小吴是某公司的销售人员,他现在与公司因下列事务发生争议,其中不属于劳动争议的是()。 某公司在员工培训中,针对生产部门和销售部门经常出现因不理解对方工作性质而发生冲突的情况,将生产和销售部门人员进行岗位对调,并分别模拟销售和生产的工作状态。这种培训方法是() 出头教育: 某公司在员工培训中,针对生产部门和销售部门经常出现因不理解对方工作性质而发生冲突的情况,将生产和销售部门人员进行岗位对调,并分别模拟销售和生产的工作状态。这种培训方法是( )。 在人才测评中,常常用于招聘销售人员、公共人员与高级管理人员的面试类型是() 《保险销售从业人员监管办法》(所称保险销售从业人员是指为保险公司销售保险产品的人员,包括保险公司的保险销售人员和保险代理机构的保险销售人员。 从业人员的以下行为与信息保密准则的精神发生冲突的是() 下列关于基金销售适用性的说法中,正确的是()。Ⅰ.当基金销售机构或基金销售人员的利益与基金投资人的利益发生冲突时,应当优先保障基金投资人的合法利益Ⅱ.当基金销售机构或基金销售人员的利益与基金投资人利益发生冲突时,应当根据公平原则保障双方合法利益Ⅲ.基金销售机构应当将基金销售适用性贯穿于基金销售的各个业务环节Ⅳ.考虑到效率问题,基金销售基金应当在关键业务环节中考量基金销售适用性
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