多选题

服务营销新增加的3个P是指()。

A. 有形展示
B. 人员
C. 计划
D. 过程

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多选题
服务营销新增加的3个P是指()。
A.有形展示 B.人员 C.计划 D.过程
答案
多选题
在服务营销新增加的3个P中,人的要素包括两方面的内容,它们是()
A.服务企业的员工 B.服务企业的管理者 C.政府监管人员 D.顾客
答案
多选题
在服务营销新增加的3个P中,有形展示主要表现为三种类型,它们是()。
A.物质环境 B.企业形象 C.价格 D.信息沟通
答案
多选题
相比有形产品的“4P组合”而言,服务营销组合新增加的营销要素有()
A.服务方式 B.服务过程 C.有形展示 D.服务质量 E.人员
答案
多选题
相比有形产品的“4p组合”而言,服务营销组合“7p组合”新增加的营销要素有( )。
A.服务方式 B.服务过程 C.有形展示 D.服务质量 E.人员
答案
多选题
相比有形产品的“4P组合”而言,服务营销组合“7P组合”新增加的营销要素有()。
A.服务方式 B.服务过程 C.有形展示 D.服务质量 E.人员
答案
判断题
6P是指服务市场营销组合。( )
答案
多选题
在服务营销的理论突破与实践阶段,7Ps被提出,其中新增的3Ps是指()
A.有形展示 B.服务流程 C.促销 D.渠道 E.价格 F.人员
答案
多选题
服务营销是在4P的基础上增加了()。
A.人员 B.过程 C.成本 D.有形展示
答案
单选题
新增的产品或服务带来的新增成本。 这个新增加的成本,注意,仅是指的新增加的成本部分,属于以下哪种成本()
A.边际成本 B.人力成本 C.变动成本 D.直接成本
答案
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