多选题

根据《广州供电局供电服务信息公开管理办法》,以下哪些是营业厅需公开的内容()

A. 企业基本情况
B. 电价及收费标准
C. 业务办理程序及时限
D. 服务承诺

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多选题
根据《广州供电局供电服务信息公开管理办法》,以下哪些是营业厅需公开的内容()
A.企业基本情况 B.电价及收费标准 C.业务办理程序及时限 D.服务承诺
答案
单选题
玉溪供电局输变电设备基础资料与信息收集的管理办法于()开始执行
A.2010年9月 B.2010年10月 C.2010年1月 D.2010年5月
答案
判断题
根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》,地市供电局负责具体业务承办,可以设客户服务网站()
答案
单选题
深圳供电局和广州供电局是广东电网有限责任公司的分公司()
A.正确 B.错误
答案
单选题
肇庆供电局营配信息集成门户的登陆名是:()
A.员工中文名字 B.员工工作证编号 C.员工中文姓名的拼音 D.员工中文姓名的拼音首字母
答案
单选题
广州供电局微信公众号是:
A.:南方电网95598; B.:广东电网95598; C.:国家电网95598
答案
多选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,以下为地(市)供电局计量中心职责()
A.负责负荷管理装置、配变监测装置的终端及主站的建设、维护工作 B.负责组织对停电原因分类统计,并将涉及电网结构及供电能力的停电事件按年度反馈计划部门 C.负责本单位所有停电事件动态跟踪 D.负责准实时提供专变、公变停电、复电时间
答案
判断题
广州供电局要向售电公司转型。
答案
多选题
《广州供电局客户服务工作质量管理办法(修订)》落实明确了联动目的是打破各专业、部门间壁垒,达到客户问题和需求的传递和全局服务协同。是()
A.打破各专业.部门间壁垒 B.达到客户问题 C.需求的传递 D.全局服务协同
答案
单选题
根据《广州供电局用电检查管理细则》,二级重要客户每年检查次()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
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供电局应对外公开投诉渠道,在供电营业场所、对外网站公布95598服务热线电话,在供电局营业厅设置投诉举报箱() 以下属于地市供电局信息部职责的是() 以下哪些事故事件类,供电局需要将信息报送公司生技部() 玉溪供电局《文明办公管理办法(试行)》规定办公桌椅、文件柜、文件架实行()管理摆放 广州供电局的客户宣传沟通工作围绕企业品牌主题,以“提升信息透明度,降低客户服务风险”为重点() 玉溪供电局《文明办公管理办法(试行)》规定部门办公卫生实行(),落实到每个人 起,广州供电局正式按广东电网的分公司体制运作() 依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(),县区供电局()是本单位业扩配套项目归口管理部门 以下哪些事故事件类,地市供电局需要将信息报送公司生产技术部() 玉溪供电局《文明办公管理办法(试行)》规定工间活动时间:每天上午()、下午15:30-15:40 广州供电局网上营业厅的网址是:https://95598.guangzgou.csg.cn 根据《广州供电局营业厅管理规范执行细则》,24小时自助服务营业厅统一纳入到营业厅标准化建设() 根据广西电网有限责任公司相关管理规定,代表供电局,在地市供电网区范围内行使服务调度权() 根据《南方电网公司业扩报装及配套项目管理办法》,确定供电方案,推广采用营配信息集成等技术,规范供电方案制定,简化审批环节() 常态稽查分地市供电局和县区供电局两个层面() 按照国家标准,供电局供电额定电压是() 以下项目由供电局计划部组织入库() 直属各供电局评价工作每年至少开展1次,评价对象为客户服务中心、计量中心、节能服务中心及各县、区供电局() 按供电规则,低压供电时,物业管理公司与供电局的管理范围分界点为()。 根据《南方电网公司业扩管理办法》,供电企业应定期组织客户潜在用电需求调查分析,负责组织属地县区供电局收集调查范围中存量和增量客户用电需求()
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