个体保险消费者的决策过程依次是（）： ①信息收集； ②问题认知； ③投保决策； ④方案评估； ⑤保后评价。

保险机构应保证互联网保险消费者享有不低于其他业务渠道的投保和理赔等保险服务，保障保险交易信息和消费者信息安全。 消费者购买要经过（)、收集信息、（)、作出购买决策和五个阶段。 大数据营销的本质是（），在消费者购物前，通过各种方式，直接介入其信息收集和决策过程。 消费者金融信息的处理包括消费者金融信息的收集、存储、（）等 消费者购买决策的五步模式中,第一步是“信息收集”（） 影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。以下陈述正确的是（）。 ①如何给消费者更多的外部刺激，是推动其投保动机形成乃至实现投保行为的重要前提 ②营销人员必须努力使其营销信息与众不同，设法赢得消费者的注意 ③消费者对投资连结保险的认知结论是：“这是只赚不赔的投资产品。”营销员当面赞扬消费者的观点 ④营销人员应积极主动影响消费者的学习过程，让顾客满意并使之发展为公司的忠诚顾客 ⑤态度相对容易改变，因此态度是消费者行为决策中相对不重要的影响因素 经营者收集、使用消费者个人信息，应当经消费者同意。 试述消费者收集信息的渠道。 消费者收集信息的来源有（） 投保决策是投保人评价某保险公司的特定险种、服务质量等因素后进行理性选择的过程，这个过程与营销人员的营销流程是对应的，以下对应错误的是（）。①问题认知—推动投保人②信息收集—寻找投保人③方案评估—说服投保人④投保决策—接触投保人⑤保后评价—留住投保人 消费者购买决策过程 消费者决策过程不包括（）。 消费者购买决策过程是消费者购买动机转化为什么的过程？（） 消费者的购买决策过程是（） 消费者的购买决策过程是（?? ） 汽车展示过程中，消费者通常从（）、（）、（）、三个方面来收集为他决策所使用的信息。 客户经理在服务过程中应注重收集品牌信息、客户信息、、消费者信息（） 消费者购买决策过程分为五个阶段，它们分别是：（）、寻找信息、（）、作出决策、（）。 网络消费者收集信息，来自亲朋好友的信息是()。 经营者收集、使用消费者个人信息，不需要经消费者同意（）